sujet Re : Erreur V05 dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Erreur V05

Sandrin — Sat, 30 Jan 2016 17:58:11 GMT

Bonjour
Malgré plusieurs tentatives de redémarrage, j au toujours cette erreurV05, impossible de voir les replat ou mes vidéos à la demande !?
Pouvez vous m aider !?
Merci

Re : Erreur V05

melet39 — Sat, 30 Jan 2016 18:05:26 GMT

bonsoir @Sandrin

essaie de réinitialiser

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/qualite-de-l-image-insatisfaisante/nouvelle-tv-d-orange-reinitialiser-votre-decodeur_26376-27025

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/qualite-de-l-image-insatisfaisante/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur-_26411-27061

bonne soirée

Re : Erreur V05

pascale29470 — Sat, 30 Jan 2016 18:15:11 GMT

Bonjour,

Idem pour moi, erreur V05 pour le replay et vodéo à la demande "service restreint". Ca doit être un problème technique qui vient de chez orange. J'ai réinitialisé ma livebox et mon décodeur et rien n'y fait.Ca vaut bien la peine de payer aussi cher un service auquel on a plus accès et que l'on ne peut pas réparer soit même. La dernière , un technicien m'avait fait réinitialiser mon décodeur en apuyant sur le touche - (moins) sur la façade et de suivre les instructions. Moi je vais essayer ça demain si jamais le problème persiste. sinon j'apellerai orange.

Bon courage.

Re : Erreur V05

fredo40 — Thu, 04 Feb 2016 14:01:52 GMT

Bonjour @Sandrin @pascale29470

Avez-vous toujours l'erreur V05 sur la TV d'Orange ?

Je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Bonne journée.

fredo40

Re : Erreur V05

pascale29470 — Thu, 04 Feb 2016 14:37:41 GMT

Bonjour,

Non, tout est rentré dans l'ordre le lendemain. Je vous remercie.

Cordialement.

Pascale

Re : Erreur V05

fredo40 — Thu, 04 Feb 2016 14:43:50 GMT

Bonjour @pascale29470

Merci beaucoup pour votre retour et je vous souhaite une bonne journée.

fredo40