sujet Re : résiliation OCS dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

résiliation OCS

sanshag — Mon, 29 Feb 2016 23:25:28 GMT

Ayant souscrit le 3 février, à l' offre OCS sans engagement
J ai résilié l offre ce 29 février qui a été pris en compte.
Cependant, j ai encore les chaines.Et ce normal?
Ou la résiliation prendra effet le 3 Mars?

Certaine offre comme CanalPlay, est résilié à la fin du mois.Ex:12 février →29 février. ...

merci pour la réponse apportée

Re : résiliation OCS

philippe — Tue, 01 Mar 2016 09:57:21 GMT

Bonjour @sanshag

La résiliation prendra effet le 03-02.

Cordialement

Philippe

Re : résiliation OCS

sanshag — Fri, 04 Mar 2016 17:21:10 GMT

Une dernière demande
Les chaines cine + (club - frisson - émotion.......)"à la demande", font elles parties du pack ocs max?
Car j ai toujours les chaines depuis ma résiliation. (57-58-59.....)
Et je ne sais plus si je les avais auparavant ou pas?
Merci :-)

Re : résiliation OCS

philippe — Mon, 07 Mar 2016 09:29:11 GMT

Bonjour @sanshag

Pour les chaînes OCS Max voir ce lien ICI

Vous verrez, en consultant votre facture du 07-03 que la chaîne OCS a bien été résilié au 29-02.

Cordialement

Philippe