sujet Erreur de manipulation dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Erreur de manipulation

pacco — Mon, 08 Aug 2016 12:31:25 GMT

J ai effectuer par erreur un achat vod

je souhaiterai l annuler comment proceder?

bjf56fr — Mon, 08 Aug 2016 16:20:52 GMT

Bonjour,

On ne peut pas faire un achat VOD par erreur.

Il y a bien une page pour confirmer votre achat.

Passé cette confirmation c' est trop tard.

Vous pouvez visualiser votre film pendant 48 heures et si c' est un film qui ne vous plait pas tant pis pour vous .

pacco — Tue, 09 Aug 2016 13:36:08 GMT

Sa c' est votre avis mais il s agit bien d une erreure,

Le bouton de ma telecommande a deconner

Merci tout de même pour votre réponse

pacco — Tue, 09 Aug 2016 14:23:28 GMT

Ce n est pas une Location , mais bien un achat !!! donc pas 48 heures mais 5 ans!!!

fredolerouge — Tue, 09 Aug 2016 18:39:23 GMT

alors la logique voudrait que tu voies avec l'assistance pour ta télécommande et le film loué par erreur