sujet Débit trop faible dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Débit trop faible

flo3108 — Wed, 31 Aug 2016 13:42:18 GMT

Bonjour,

Je viens juste pour protester à propos du débit trop faible de ma live box. Je ne vois pas pourquoi je paierais le même forfait qu'une autre personne deux km plus loin qui reçoit 15 M descendant (moi 4.34).

Les vidéo à la demande sont constamment interrompues.

C'est de la malhonnêteté que de promettre des débits et de ne pas installer le matériel (relai ou terminal je ne sais pas) indispensable à ce débit.

Je me renseignement sur les autres opérateurs et je choisirai celui qui a le relai le plus près de chez moI

Re : Débit trop faible

izacarg — Wed, 31 Aug 2016 14:43:37 GMT

@flo3108

Direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Vous obtiendrez le débit maxi que votre ligne pourra transporter.

http://www.degrouptest.com/

Re : Débit trop faible

gilou11 — Sat, 03 Sep 2016 10:12:05 GMT

@flo3108

Bonjour,

Nous vous invitons à nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

Bonne journée.

Gilles.