sujet Re : code erreur po1 dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

code erreur V13A

nico1784 — Tue, 08 Dec 2015 12:23:56 GMT

Après plusieurs tentatives de redémarrage/débranchage j'ai toujours ce code erreur! C'est très embêtant car j'ai loué une vidéo il y a presque 48h et je ne peux toujours pas la regarder!

Re : code erreur V13A

johann — Tue, 08 Dec 2015 15:40:29 GMT

Salut @nico1784

Un C/C

Codes erreur V12A - V12B - V12C - V13A - V13B - V13C - V14A - V14B - V14C et V15

1 Vérifiez que la Livebox est bien connectée à internet

2 Le voyant internet @ doit être allumé et fixe

3 Redémarrez votre installation : débranchez/rebranchez décodeur TV, Livebox et Liveplug (si vous en utilisez).

Et si le problème persiste, voir avec le service client.

Re : code erreur po1

Sylvie211 — Fri, 21 Oct 2016 16:52:11 GMT

je n arrive pas à regarder la tv à la demande code erreue P01

Re : code erreur po1

Yann_B — Fri, 21 Oct 2016 16:59:26 GMT

Bonjour @Sylvie211

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée

Yann_B