sujet Re : accés chaine à la demande. dans TV par Satellite

accés chaine à la demande.

poulou — Wed, 04 Mar 2015 13:05:06 GMT

je n'ai plus l'accés à OCS GO à la demande.

Re : accés chaine à la demande.

gjp_n — Wed, 04 Mar 2015 13:16:48 GMT

@poulou a écrit :
je n'ai plus l'accés à OCS GO à la demande.

Bonjour,

Pour OCS Go, il faut être abonné au bouquet "ciné séries" (ex OCS). Est-ce bien votre cas ?

Je sais qu'il y a eu aussi récemment une promotion faites par Orange qui faisait que les nouveaux clients, entre autres, ont eu accès durant une certaine période à toutes les chaînes en matière de publicité pour les bouquets.

Au délà, et compte tenu que votre message est peu "disert"... Je ne sais pas quelle réponse pertinente vous faire.

Cordialement.

Re : accés chaine à la demande.

poulou — Wed, 04 Mar 2015 13:21:32 GMT

j'ai l'option ZEN et j'ai accés aux chaines OCS.

Re : accés chaine à la demande.

gjp_n — Wed, 04 Mar 2015 14:02:13 GMT

@poulou a écrit :
j'ai l'option ZEN et j'ai accés aux chaines OCS.

Avant d'appeler le SAV commercial, je pense qu'il faut vérifier via votre espace-client que l'abonnement est bien pointé (TV, bouquets et options)

Re : accés chaine à la demande.

Bruno_ — Sat, 07 Mar 2015 12:50:46 GMT

Bonjour @poulou,

Rencontrez-vous toujours les mêmes difficultés avec OCS GO à la demande ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Je reste à votre disposition.