sujet Re : Pas de carte avec mon décodeur dans TV par Satellite

Pas de carte avec mon décodeur

Nico1 — Fri, 13 Mar 2015 18:05:14 GMT

Bonjour je viens de déballer mon décodeur et pas de carte ......help

Re : Pas de carte avec mon décodeur

lagen — Fri, 13 Mar 2015 18:14:35 GMT

Bonjour Nico1,

La carte d'accès n'est jamais dans le même colis que le décodeur.
Elle fait l'objet d'un envoi spécial.

Si vous ne la recevez pas,prochainement vous pouvez la demander
- en agence
- au service client
- ou attendre qu'un web conseiller Orange présent sur ce forum vous réponde et vous demande de le contacter en message privé.

Re : Pas de carte avec mon décodeur

Nico1 — Fri, 13 Mar 2015 22:28:20 GMT

Lagen merci pour ta réponse mais ayant le décodeur depuis un moment déjà je pense que j'ai été oublié

Re : Pas de carte avec mon décodeur

Bruno_ — Thu, 19 Mar 2015 17:52:32 GMT

Bonsoir @Nico1,

Vous êtes vous procurez la carte TV d'Orange ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne soirée.