sujet Nouvel abonné orange open dans TV par Satellite

Nouvel abonné orange open

Tatalo77 — Thu, 19 Mar 2015 17:23:38 GMT

BOnjour,

je suis donc nouvellement abonnée orange

j'ai pirs le pack open, avec tv et internet et téléphone

tout fonctionne bien, mais j'ai quelques questions

je n'arrive pas avoir les chaines en HD, est ce lié à ma connexion ?

j'ai toutes les chaines de partout, y compris bein sport et canal etc !!! c'est pas que je ne sois pas contente mais je ne veut pas payer tous ces abonnements sans les avoir demander

Merci de prendre le temps de me lire

Re : Nouvel abonné orange open

gjp_n — Thu, 19 Mar 2015 17:34:12 GMT

Bonjour,

Les chaînes en HD... Cela dépend lesquelles (TF est en HD par exemple) et cela est également dépendant du satellite sur lequel vous êtes pointé.

Avez-vous une antenne râteau raccordée au décodeur ? Si oui, en appuyant sur "OK" de la télécommande, vous pouvez modifier la "source" antenne de votre réception (via le sous-menu en haut à gauche de l'écran et le faisant défiler) et choisr "TNT HD" si elle n'est pas diffusée par le satellite.

En ce qui concerne les "bouquets" (que vous n'avez pas demandés.. Sourire), ne vous inquiétez pas... Dans 48h tout sera rentré "dans l'ordre" de ce qui est prévu à votre abonnement. C'est de la publicité pour vous apâter !

Bienvenue chez "nous", ceux du satellite (sourire)

Re : Nouvel abonné orange open

Tatalo77 — Thu, 19 Mar 2015 17:39:23 GMT

Merci beaucoup de vos informations,

je me doutais que cela devrait etre un petit cadeau, mais on sait jamais !

pour le reste je vais regarder ça

Bonne soirée

Re : Nouvel abonné orange open

phil_40 — Sat, 21 Mar 2015 17:27:56 GMT

Bonjour Tatalo77,

Concernant la réception des chaînes Orange en HD et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

Cordialement,

Philippe

Re : Nouvel abonné orange open

Tatalo77 — Sun, 22 Mar 2015 10:05:47 GMT

c'est fait merci