sujet decodeur ne s allume plus dans TV par Satellite

decodeur ne s allume plus

lipude — Tue, 07 Apr 2015 20:42:44 GMT

Bonjour, mon décodeur tv ne s'allume plus; led orange fixe qui s'éteint progressivement.

J'ai suivi les instructions de l'assistance, à savoir tout débrancher et remettre en service mais ça ne fonctionne toujous pas. a noter qu'avant mon souci l'horloge du décoduer était figée.

Merci pour votre aide.

Re : decodeur ne s allume plus

melet39 — Wed, 08 Apr 2015 07:16:26 GMT

bonjour lipude

as tu fait une réinitialistion box+décodeur ?

quelle livebox et décodeur as tu ? noir,blanc

sinon,faire le 3900 depuis un fixe,pour obtenir un code sav pour échange dans une boutique orange

bonne journée

Re : decodeur ne s allume plus

gjp_n — Wed, 08 Apr 2015 07:27:03 GMT

@lipude a écrit :
Bonjour, mon décodeur tv ne s'allume plus; led orange fixe qui s'éteint progressivement.
J'ai suivi les instructions de l'assistance, à savoir tout débrancher et remettre en service mais ça ne fonctionne toujous pas. a noter qu'avant mon souci l'horloge du décoduer était figée.
Merci pour votre aide.

Re Bonjour... En effet je pensais vous avoir répondu... Erreur de manip sans doute...

Donc si votre décodeur est d'un modèle ancien SHD 85, il n'y a hélas rien de plus à faire qu'en demander l'échange auprès du 3900 (ou 3970 selon votre abonnement).

Bon courage.

PS : Oui je vous avais bien répondu sur votre post d'un autre fil... Vers 7h30 ce matin

Re : decodeur ne s allume plus

lipude — Wed, 08 Apr 2015 09:18:38 GMT

merci pour votre réponse.

En effet j 'ai contacté le SAV et mon décodeur sera changé .

A plus tard

Re : decodeur ne s allume plus

gjp_n — Wed, 08 Apr 2015 10:20:29 GMT

Bonne installation et excellente journée.

Re : decodeur ne s allume plus

lipude — Wed, 15 Apr 2015 07:30:25 GMT

Merci à tous et toutes pour vos réponses mon problème est résolu. Le décodeur à été changé. À + tard