sujet Re : Problème livebox dans TV par Satellite

Problème livebox

Mikdad — Tue, 19 May 2015 20:04:31 GMT

Bonjour,
La livebox ce met a jour de façon intempestive plusieurs fois par jours, et parfois plusieurs fois par heures...cela est très gênant et devient très agaçant...nous somme en fibre mais ces mise a jour provoque perte de la Tv et perte de la connexion trop souvent il faut résoudre le problème...
Merci

Re : Problème livebox

gjp_n — Wed, 20 May 2015 07:16:11 GMT

@Mikdad a écrit :

La livebox ce met a jour de façon intempestive plusieurs fois par jours, et parfois plusieurs fois par heures...cela est très gênant et devient très agaçant...nous somme en fibre mais ces mise a jour provoque perte de la Tv et perte de la connexion trop souvent il faut résoudre le problème...

Bonjour,

Si vous êtes abonné "fibre", vous êtes mal orientés ; il faut aller sur le forum "ADSL / Fibre", car ici, le forum concerne la TV d'Orange par satellite.

Cordialement.

PS : l'onglet "assistance" de l'Espace client indique qu'il y a toujours des mises à jour de la Livebox 2 ; en est-il de même sur la Livebox Play ?... Et à ce propos, bien que je ne pense pas que cela vous aidera énormément, pour ma part j'avais rencontré ce problème il y a quelque temps et j'avais fait ce post (pour information)

http://communaute.orange.fr/t5/TV-par-Satellite/Mise-%C3%A0-jour-Livebox-2-et-synchronisation-d%C3%A9codeur-UHD-90/m-p/537851/highlight/true#M11503

Re : Problème livebox

gilou11 — Thu, 21 May 2015 17:27:52 GMT

@Mikdad ,

Bonsoir,

pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

Bonne soirée.

Gilles.