Erreur S04

yoda23 — Thu, 11 Jun 2015 20:00:43 GMT

Bonjour,

en rentrant du boulot nous avions notre decodeur TV Sat qui ne fonctionnait plus. Erreur S04 alors qu'internet fonctinne très bien. Donc plus de TV

Merci de votre aide

Re : Erreur S04

Jonathan2210 — Thu, 11 Jun 2015 22:14:27 GMT

Bonsoir dans un premier temps je vous invite a faire un reset de votre decodeur tv voici les manipulation a ffectuer sur votre décodeur , je vous invite également e verifier vos branchement notament la cable internet RJ45 qui relis le decodeur tv a la box

Si vous êtes abonné Orange NEW TV et que vous ne pouvez plus accéder à l'univers Canal+/Canalsat ou au service A LA DEMANDE (chaîne n°15), nous vous conseillons de réinitialiser votre décodeur.

1/ Positionnez-vous sur n’importe quelle chaîne de l’univers TV d’Orange
2/ Appuyez rapidement sur les touches : BLEU => JAUNE => BLEU en bas de la télécommande
3/ Sélectionnez REINITIALISER et validez avec la touche OK de votre télécommande
4/ Votre décodeur TV se réinitialise et affiche BOOT, puis INIT
5/ Un message d’installation apparaît sur l’écran, validez avec la touche OK pour commencer l’installation
6/ Patientez quelques minutes le temps des tests de connexion
7/ Validez ensuite avec la touche OK pour activer les suggestions personnalisées et accepter les conditions légales.
8/ Si votre décodeur est connecté à une antenne TNT, sélectionnez RECHERCHER LES CHAINES TNT. Sinon, sélectionnez IGNORER CETTE ETAPE. Validez avec la touche OK
9/ La réinitialisation de votre décodeur est terminée. Cliquez sur OK pour lancer la vidéo de présentation de la TV d’Orange.
10/ Appuyez sur la touche MENU et sélectionnez LES CHAÎNES CANAL+/CANALSAT pour accéder aux chaînes de votre abonnement.

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