sujet Re : télécommande canal sat dans TV par Satellite

télécommande canal sat

mam1 — Mon, 06 Jul 2015 06:04:33 GMT

La télécommande ne fonctionne plus même avec de nouvelles piles! Y a t il un solution une manipuler à faire ou me la remplacer? Merci

Re : télécommande canal sat

melet39 — Mon, 06 Jul 2015 07:03:44 GMT

bonjour @mam1

quel décodeur as tu,si c'est celui ci voir pour réappairer

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecommande/telecommande-noire/telecommande-noire-reappairer-suite-a-un-echange-sav_28040-28740

ou préciser le modèle

sinon faire le 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe pour obtenir un code sav pour échange en boutique gratuitement ou envoi point colis

bonne journée

Re : télécommande canal sat

gjp_n — Tue, 07 Jul 2015 12:51:31 GMT

@mam1 a écrit :
La télécommande ne fonctionne plus même avec de nouvelles piles! Y a t il un solution une manipuler à faire ou me la remplacer? Merci

Bonjour,

Est-ce que le décodeur fonctionne ? Pouvez-vous changer les programmes par pression sur les touches de façade ?

Peut-être pouvez-vous éviter l'échange du décodeur (surtout s'il fonctionne) dans l'hypothèse où ce serait la seule télécommande qui serait en panne et devrait être échangée.

L'appel au SAV comme suggéré par "melet39" sera de toute manière nécessaire. A distance ils peuvent tester le décodeur et vous proposer son échange et/ou celui de la seule télécommande.

Cordialement.

PS : il n'y a aucun "apairement" entre télécommande et décodeur dans l'univers satellite ; le IHD 92 au boîtier noir concerne uniquement l'ADSL / Fibre... Et si par hasard vous avez un IHD 92, vous ne seriez pas sur le bon forum.

Re : télécommande canal sat

gjp_n — Mon, 06 Jul 2015 08:06:05 GMT

COMPLEMENT :

J'en suis à m'interroger sur le titre de votre premier message à l'ouverture de ce fil : "Télécommande canal sat"...

Est-ce une manière d'exprimer un dysfonctionnement de votre télécommande dans un environnement satellite ?

Ou faut-il prendre ces mots au sens littéral, et supposer que vous constatez un dysfonctionnement sur du matériel "CANALSAT" (par exemple un décodeur "Canal ready"), qui n'aurait strictement rien à voir avec un équipement Orange ?

Cdlt