sujet Arrive pas à mettre en marche dans TV par Satellite

Arrive pas à mettre en marche

Manon71 — Tue, 21 Jul 2015 12:45:55 GMT

Depuis hier soir 21h mon décodeur TV est en train de s'installer mais ca n'avance pas depuis (Ça marque ''test d'installation '' et depuis hier ca n'a pas bougé )

Re : Arrive pas à mettre en marche

melet39 — Tue, 21 Jul 2015 12:54:06 GMT

bonjour @Manon71

fonctionnait il avant hier soir,quel décodeur as tu ?

bon après midi

Re : Arrive pas à mettre en marche

Manon71 — Tue, 21 Jul 2015 12:57:14 GMT

Bonjour,
Je viens de l'acheter et j'ai fais tous mes branchements hier soir
J'ai un decodeur livebox play

Merci bon après midi à vous aussi

Re : Arrive pas à mettre en marche

gjp_n — Sat, 19 Dec 2015 20:32:36 GMT

@Manon71 a écrit :
Bonjour,
Je viens de l'acheter et j'ai fais tous mes branchements hier soir
J'ai un decodeur livebox play

Merci bon après midi à vous aussi

Bonjour,

Si vous avez un décodeur "Livebox Play" (c'est un IHD 92 avec un boîtier noir), vous n'êtes pas sur le bon forum.

En effet celui-ci concerne uniquement la distriburion de la TV d'Orange par satellite et le décodeur précité ne fonctionne que et seulement que dans l'univers ADSL / Fibre pour lequel vous avez un forum spécialisé.

Pour faire gagner du temps, si le décodeur (quel qu'en soit le modèle) ne se met pas à jour au moment de l'installation, je pense qu'il serait opportun d'appeler le SAV (3900 ou 3970 si vous êtes abonné "Open"). Ils peuvent le tester à distance et relancer la mise à jour et l'installation.

Cordialement.