Image Tv de très mauvaise qualité

Nini51 — Sun, 26 Jul 2015 18:23:56 GMT

J'ai le nouveau démodulateur orange. L'image est déformée , elle se fige et le son saccadé, ça se produit assez souvent et j'aimerais bien regarder ma Tv comme avant . En 2015 c'est inadmissible ...
Merci

Re : Image Tv de très mauvaise qualité

gjp_n — Sun, 26 Jul 2015 19:09:42 GMT

@Nini51 a écrit :
J'ai le nouveau démodulateur orange. L'image est déformée , elle se fige et le son saccadé, ça se produit assez souvent et j'aimerais bien regarder ma Tv comme avant . En 2015 c'est inadmissible ...
Merci

Bonsoir,

Avant d'incriminer le décodeur, il faut vérifier que ce n'est pas une question de réception (ensemble parabole, LNB). L'ancien décodeur pouvait "accepter" le paramétrage possiblement en limite, alors que le nouveau plus sensible et/ou avec la question de la HD (nécessitant des réglages fins) vous donne un résultat décevant.

Pouvez-vous vérifier ce que "raconte" le décodeur sur les trois fréquences de test "menu, mon compte, mes réglages, mes chaînes, pas à pas"... Les trois fréquences doivent être impérativement "dans le vert".

Questions subsidiaires :

- avez-vous une antenne TNT (râteau) connectée au décodeur ?

- êtes-vous raccordé en HDMI avec un cordon "high speed" (normalement celui fourni avec le décodeur) ?

Bonne soirée malgré tout.

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