sujet Re : Installer dans TV par Satellite

Installer

Bigdil — Mon, 07 Sep 2015 10:16:24 GMT

Je tjrs pas de télé depuis que j ai le contras orange Je n arrive pas a la règle ...

Re : Installer

melet39 — Mon, 07 Sep 2015 10:23:02 GMT

bonjour pour commencer

et donne plus d'explications

voir ici

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-le-materiel/le-decodeur/decodeur-tv-samsung-installer-en-hdmi-satellite-_74154-75043

Re : Installer

gjp_n — Mon, 07 Sep 2015 10:53:17 GMT

@Bigdil a écrit :
Je tjrs pas de télé depuis que j ai le contras orange Je n arrive pas a la règle ...

Bonjour,

Si je traduis ce que vous rapportez, on peut imaginer que vos droits ne sont pas encore activés.

Vérifiez dans votre espace-client de votre PC ce qui est dit à la rubrique TV. L'option est-elle activée ?

Vous avez également la possibilité de contacter le service commercial au 3900 (ou 3970 si vous êtes abonné "Open") afin de vréifier avec eux ce qu'il en est. Normalement l'activation de ce qui est prévu à votrte contrat doit se faire très rapidement... Avez-vous souscrit en boutique Orange ?

Et si c'est un problème technique que vous rencontrez, comme l'a dit @melet39 il faudrait un petit peu plus d'explication quant au problème rencontré.

Cdlt