sujet Re : Probleme réception bein sport dans TV par Satellite

Probleme réception bein sport

Tititex1 — Mon, 21 Sep 2015 10:02:06 GMT

Bonjour je me sui sabonné il y a une semaine au bouquet bein sport. Malheureusement aujourd'hui je n'ai toujours pas la chaine, le décodeur satelite me met que la qualité n'est pas suffisante, or je revoit toutes les autres chaînes en hd. Si je ne dit pas de bêtises je dois avoir seulement les chaînes bein sport max fonctionnel car je voit le bandeau bein sport à la différence des chaine bein sport 1 2 et 3 ou j'ai le message d'erreur décrit plus haut, qui peut me dire quoi faire! Parce qu'un déplacement d'un attentiste n'est pas donné 80€...

Re : Probleme réception bein sport

gjp_n — Mon, 21 Sep 2015 15:59:01 GMT

@Tititex1 a écrit :
Bonjour je me sui sabonné il y a une semaine au bouquet bein sport. Malheureusement aujourd'hui je n'ai toujours pas la chaine, le décodeur satelite me met que la qualité n'est pas suffisante, or je revoit toutes les autres chaînes en hd. Si je ne dit pas de bêtises je dois avoir seulement les chaînes bein sport max fonctionnel car je voit le bandeau bein sport à la différence des chaine bein sport 1 2 et 3 ou j'ai le message d'erreur décrit plus haut, qui peut me dire quoi faire! Parce qu'un déplacement d'un attentiste n'est pas donné 80€...

Bonjour,

Quel est le modèle de votre décodeur ? Et le problème est-il uniquement sue BeinSports ? Chaîne qui est en attente d'une mise à jour des décodeurs UHD 90 "standards" de marque Samsung.

Ensuite et en premier lieu, il faut toujours vérifier ce que reçoit le décodeur.

Pour cela faire "menu, mon compte, mes réglages, mes chaînes TV, pas à pas". A l'écran 4, les trois chaînes de test doivent être impérativement toutes trois dans le vert "entre mini et maxi" sur le 1er baragraphe, et ne pas être en orange ou rouge sur le second.

Vérifiez également dans votre espace-client de votre PC, rubrique TV, que le bouquet "BeinSports" est bien pris en compte, puisque le problème que vous rapportez pourrait également être une question de gestion des droits qui ne seraient .

Bon courage

Re : Probleme réception bein sport

Tititex2 — Mon, 21 Sep 2015 11:22:24 GMT

Je vien de refaire le test, sur l'écran 4 du pas à pas j'ai puissance presque au Max soit -25dBm et qualité un peu moin de la moitié 10-7ber les deux barre sont bien verte.

pour le décodeur je vien de recevoir un nouveau aui est le modèle slim et mes droits sont bel et bien ouvert pour le bouquet sport de bein.

je ne comprend pas bien de quoi cela peut venir

Re : Probleme réception bein sport

Ancien Membre — Mon, 21 Sep 2015 12:24:17 GMT

Bonjour, @Tititex2

-25dbm, le signal est reçu trop fort pour ce type de décodeur, donc il sature.

Il faut mettre un atténuateur au dos du décodeur entre le câble et le décodeur. Le mieux c'est de choisir un modèle réglable, afin d'obtenir un signal compris entre -50 et -40 dbm.

Un atténuateur réglable coûte moins de 10 €, c'est ça, on en trouve sur sur internet chez 2galli.

@++

Re : Probleme réception bein sport

Tititex2 — Mon, 21 Sep 2015 12:43:36 GMT

El signal que vous indiquez sera donc plus fort, ça fonctionne peut être en inverse? Je vien de regarder ca le ferai passer à -20dBm

Re : Probleme réception bein sport

gjp_n — Mon, 21 Sep 2015 13:11:04 GMT

@Tititex2 a écrit :
El signal que vous indiquez sera donc plus fort, ça fonctionne peut être en inverse? Je vien de regarder ca le ferai passer à -20dBm

Bonjour,

Eh bien non... Ce que vous a indiqué @Ancien Membre est parfaitement adapté.

Ce dispositif est un atténuateur variable vous permettant de soustraire 20dB au maximum actuel. En supposant qu'il vous faille atténuer au maximun une entrée de -25dB on atteindrait avec l'exemple d'atténuateur illustré -45dB, ce qui est une valeur dans la plage normale du signal admis par les décodeurs.

Cordialement.

PS : avez-vous bien vérifié LES TROIS fréquence de test que je vous avais signalées dans le menu "pas à pas" ?

Re : Probleme réception bein sport

Ancien Membre — Mon, 21 Sep 2015 14:30:59 GMT

Eh oui: -25-20 = -45 ou si on atténue de 15dbm: -25-15= -40, en fait ce sont des maths, il ne faut pas chercher autre chose.

Re : Probleme réception bein sport

Tititex2 — Mon, 21 Sep 2015 15:53:18 GMT

J'ai les meme resultat avec les deux autres fréquence, le message exact de la chaine est: absence de signal satelite vérifier que votre antenne est bien orientée et que votre décodeur est connecté

Re : Probleme réception bein sport

gjp_n — Mon, 21 Sep 2015 15:58:18 GMT

@Tititex2 a écrit :
J'ai les meme resultat avec les deux autres fréquence, le message exact de la chaine est: absence de signal satelite vérifier que votre antenne est bien orientée et que votre décodeur est connecté

OK... Donc vous avez un signal trop fort sur l'ensemble des fréquences et un atténuateur devrait règler l'incident.

Le décodeur dans ces conditions de réception doit "perdre ses billes" : il reçoit effectivement quelque chose (d'où des baregraphes "au vert") mais est incapable de s'accorder sur telle ou telle fréquence, ce qui est très certainement l'explication du message rapporté.

Cdlt.

Re : Probleme réception bein sport

Tititex2 — Wed, 23 Sep 2015 11:36:28 GMT

Bonjour à tous apres l'achat d'un atténuateur, je me retrouve avec un signal de -56dBm mais les chaine bein sport 1 2 et 3 ne fonctionne toujours pas... Je ne sais plus quoi faire!

Re : Probleme réception bein sport

gjp_n — Wed, 23 Sep 2015 11:43:52 GMT

@Tititex2 a écrit :
Bonjour à tous apres l'achat d'un atténuateur, je me retrouve avec un signal de -56dBm mais les chaine bein sport 1 2 et 3 ne fonctionne toujours pas... Je ne sais plus quoi faire!

Bonjour,

Est-ce un atténuateur réglable ? Car -56dB correspond plutôt à la réception d'un signal faible.

S'il y a un potentiomètre sur cet atténuateur, il faut remonter le signal entre -40 et -50dB.

Cordialement.

Re : Probleme réception bein sport

Tititex2 — Wed, 23 Sep 2015 11:57:08 GMT

Oups je reçoit 46 pardon

Re : Probleme réception bein sport

Ancien Membre — Wed, 23 Sep 2015 12:10:45 GMT

Bonjour, @Tititex2

Après avoir appliqué les conseils de @gjp_n et si ça ne fonctionne pas, vous allez enlever l'atténuateur.

On va regarder précisemment comment est reçue la fréquence où se trouve Beinsports.

C'est simple mais il faut un peu de patience.

- Vous allez appuyer successivement à partir la télécommande sur les touches bleu, jaune, bleu.

- Un menu va s'ouvrir après quelques instants.

- Vous allez sur la rubrique Satellite,

- Puis à l'aide de la touche "progr +" de la télécommande, vous allez faire défiler les chaînes jusqu'à faire apparaître BEIN, vous notez alors toutes les valeurs qui apparaîssent pour Bein et vous nous en faites part.

J'ai vu entre temps que ça allait mieux, faites la manipulation de ci dessus avec l'atténuateur réglable en place en essayant de le régler pour être dans la plage (-50-40) pour cette fréquence BEIN tout en faisant monter le % de la qualité au maximum possible en jouant sur le potentiomètre de l'atténuateur.

Nota, la manipulation de la touche "prog"+ est un peu longue mais Bein finira par apparaître.

Re : Probleme réception bein sport

Tititex2 — Wed, 23 Sep 2015 18:53:38 GMT

Je vien de faire ce que vous m'avez demander, resultat aucun signal sur la chaine bein sport 1,2 et 3. Ca me met 0% et à côté j'ai 1e-7

Re : Probleme réception bein sport

Ancien Membre — Wed, 23 Sep 2015 19:13:36 GMT

@Tititex2 a écrit :
Je vien de faire ce que vous m'avez demander, resultat aucun signal sur la chaine bein sport 1,2 et 3. Ca me met 0% et à côté j'ai 1e-7

@Tititex2

Ok donc vous avez un réel problème de réception sur cette fréquence qui pourrait incriminer le LNB, recevez vous l'équipe21 et chérie 25?

Re : Probleme réception bein sport

Tititex2 — Wed, 23 Sep 2015 19:16:45 GMT

Ce sont quelle chaine?

Re : Probleme réception bein sport

Tititex2 — Wed, 23 Sep 2015 19:21:46 GMT

Je reçoit chéri 25 mais pas l'équipe 21!

Re : Probleme réception bein sport

Tititex2 — Wed, 23 Sep 2015 19:25:34 GMT

Sur le meme test que tous a l'heure sur chérie 25 j'ai 52dBm 65% et 39% de signal

Re : Probleme réception bein sport

Tititex2 — Wed, 23 Sep 2015 19:27:19 GMT

Et sur l'équipe 21 meme signal nul que bein sport 1 2 et 3

Re : Probleme réception bein sport

Ancien Membre — Wed, 23 Sep 2015 19:55:18 GMT

J'ai identifié le problème, vous ne recevez pas la bande basse.

Il faut maintenant trouver pourquoi.

Je vais vous poser des questions pour aller droit au but.

Avez vous un seul décodeur sur la parabole?

Est ce une parabole collective?

Qui a fait l'installation si elle est individuelle et y a t'il un ampli sur la ligne?

Y a t'il aussi une antenne rateau?

@Tititex2