sujet Nouveau décodeur tv bruyant dans TV par Satellite

Nouveau décodeur tv bruyant

Dg4203 — Sat, 17 Oct 2015 21:55:58 GMT

Bonjour

J ai reçu aujourd'hui le nouveau décodeur tv et une fois initialisé, il devient bruyant.

J ai l impression que le disque dur interne tourne sans cesse.

Que faut il faire ?

Merci pour vos conseils.

Denis

Re : Nouveau décodeur tv bruyant

gjp_n — Sun, 18 Oct 2015 07:05:14 GMT

@Dg4203 a écrit :
Bonjour
J ai reçu aujourd'hui le nouveau décodeur tv et une fois initialisé, il devient bruyant.
J ai l impression que le disque dur interne tourne sans cesse.
Que faut il faire ?
Merci pour vos conseils.

Denis

Bonjour,

Quel est votre modèle de décodeur ? Dans les UHD 90 (satellite) il n'y a pas de disque dur lorsqu'ils sont livrés... C'est une option supplémentaire.

S'il est bruyant, et par hypothèse d'un décodeur UHD 90 "lambda" après installation, ce serait alors le ventilateur qui serait en cause.

C'est une anomalie et il faut demander l'échange de ce décodeur au SAV (3900 ou 3970 si vous êtes abonné "Open").

Cordialement.

Re : Nouveau décodeur tv bruyant

phil_40 — Wed, 21 Oct 2015 07:22:21 GMT

Bonjour Dg4203,

Si votre décodeur présente toujours un dysfonctionnement, je vous propose un échange.

Vos coordonnées en message privé.

Cordialement

Philippe

Re : Nouveau décodeur tv bruyant

Dg4203 — Sun, 25 Oct 2015 06:36:04 GMT

Merci de votre réponse.

J'ai remis le décodeur dans le carton et retour à l'expéditeur.

Cdt,