sujet Re : Identifiant TV dans TV par Satellite

Identifiant TV

joelurmel — Tue, 20 Oct 2015 14:23:38 GMT

Bonjour,

Suite à l'installation du nouveau décodeur, il me demande mon identifiant TV (code à 10 chiffres), que je n'ai pas.

J'ai relu tous les lettres que j'ai reçu et vérifié sur mon compte orange.fr il n'y est pas.

Tout ce que je trouve c'est le code confidentiel et le code parental et la possibilité de les reinitialiser.

Si un support Orange pouvais mettre à jour mes informations et(ou) me les envoyer par MP cela serait sympa.

Cordialement

Re : Identifiant TV

johann — Tue, 20 Oct 2015 16:09:32 GMT

Salut @joelurmel

Après ouverture de cette page, tu as la possibilté de prendre

contact par e-chat avec un conseiller

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/gerer-les-identifiants-tv/nouvelle-tv-d-orange-presentation-du-code-confidentiel-et-du-code-adulte_65216-66051#onglet1

À moins qu'il s'agit du numéro client, mais pas sur, vu que j'ai pas la tv orange

Re : Identifiant TV

melet39 — Tue, 20 Oct 2015 16:12:36 GMT

bonjour @joelurmel

en complément,voir ici au cas ou

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/identifiants-et-codes-perdus/code-confidentiel/nouvelle-tv-d-orange-retrouver-votre-code-confidentiel_26212-26840

bonne soirée

Re : Identifiant TV

Bernard — Mon, 26 Oct 2015 11:55:29 GMT

@joelurmel bonjour

Votre décodeur fonctionne-t-il ou souhaitez-vous de l'aide?.

Cordialement.

Re : Identifiant TV

joelurmel — Mon, 26 Oct 2015 15:36:27 GMT

Bonjour,

J'ai résolu mon problème tout seul. il s'agissait en fait d'un pb de DHCP au départ (tournant sur une machine et pas sur la Livebox). Comme j'utilise également des DNS privés, le décodeur en héritait via mon DHCP. Ce qui lui interdisait d'authentifier ma carte à puce (j'imagine) d'ou la demande d'un identifiant TV.

J'ai donc crée un Pool IP (mon serveur DHCP) spécifique et attribution permanente d'adresse IP pour le décodeur. Il reçoit donc maintenant les paramètres correctes de DNS de la Livebox.

Voilà c'est tout

Re : Identifiant TV

Bernard — Tue, 27 Oct 2015 07:22:26 GMT

Bonjour @joelurmel

Merci beaucoup de votre retour.

Bonn journée.