sujet demande d'aide car pas de signal détecté dans TV par Satellite

demande d'aide car pas de signal détecté

arbalete — Thu, 22 Oct 2015 16:34:54 GMT

bonsoir, j'ai reçu ce matin le nouveau décodeur TV UHD90 et depuis 4 heures j'essais de l'installer mais il me marque qu'il ne détecte pas de signal pour mes chaines, pourtant je n'ai fait que débrancher l'ancien décodeur et rebrancher le nouveau. Qui peut m'aider, car je commence à perdre patience et il va passer par la fenêtre. Merci d'avance

Re : demande d'aide car pas de signal détecté

Calvino — Thu, 22 Oct 2015 16:40:25 GMT

Bonjour ,

voici un guide d'installation précis .

Re : demande d'aide car pas de signal détecté

arbalete — Thu, 22 Oct 2015 16:45:46 GMT

merci, ce livret, je l'ai eu avec mon décodeur et j'ai branché comme ils ont dit mais ils me donnent pas la solution pourquoi je n'ai pas de signal

Re : demande d'aide car pas de signal détecté

Ancien Membre — Thu, 22 Oct 2015 17:03:58 GMT

Bonjour,@arbalete

Si vous avez bien respecté la procédure et que vous n'avez rien, j'ai bien peur que ce nouveau décodeur soit en panne.

Appelez le SAV et demandez un échange.

En attendant remettez l'ancien et notez la force du signal reçu des baregraphes indiqué dans le menu pointage antenne.

Evidemment vous n'avez qu'un seul décodeur de branché sur votre parabole individuelle. Si elle est collective veuillez le dire car c'est autre chose à paramétrer dans 'les diseqc" qu'il faut alors activer à la bonne position.

Re : demande d'aide car pas de signal détecté

arbalete — Fri, 23 Oct 2015 07:41:26 GMT

bonjour, j'ai trouvé le problème et je vous remercie pour votre aide. le problème était le fil qui va de mon antenne au décodeur, je l'ai changé et cela fonctionne. Avec une nuit de sommeil, j'ai résolu mon problème.

Re : demande d'aide car pas de signal détecté

Calvino — Fri, 23 Oct 2015 12:13:07 GMT

Bonjour ,

tant mieux et c'est sympathique d'être revenu sur le forum pour le dire !

cdlt