sujet Re : Décodeur reste bloqué dans TV par Satellite

Décodeur reste bloqué

Jacky42300 — Mon, 12 Oct 2015 15:10:13 GMT

Bonjour

Mon équipement:

Décodeur TV UHD 87 SAT

Cordon HDMI

J'utilise des Liveplug reliant Live Box et Décodeur

Mon décodeur se bloque inopinément et ne répond plus à aucune de mes sollicitations.

Pour l'instant la seule solution de dépannage est d' arrêter et de redémarrer le décodeur.

Mais l'anomalie revient le lendemain.

Y a t'il une autre solution à ce problème.

Re : Décodeur reste bloqué

melet39 — Mon, 12 Oct 2015 15:18:29 GMT

bonjour @Jacky42300

voir ici et réinitialiser le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/decodeurs-uhd-87-90-samsung-sat/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/tv-d-orange-redemarrer-votre-installation_39816-27023

bonne soirée

Re : Décodeur reste bloqué

gjp_n — Mon, 12 Oct 2015 19:51:13 GMT

@Jacky42300

Bonsoir,

Dans quelle version de logiciel êtes-vous ? Avez-vous des menus à fonds noirs (ancienne version) ou à fonds blancs (nouvelle version) ?

Si vous n'êtes pas en nouvelle version de logiciel, il y aura en premier lieu de la télécharger (cf. ci-dessous)

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/parametrer-la-tv-d-orange/autres-reglages/beneficier-de-la-nouvelle-tv-d-orange-par-satellite-avec-votre-decodeur-uhd-87-sat_126485-127364

Sinon, je pense qu'il serait bon de vérifier la connexion sans les CPL, lesquels pourraient être en cause. Le test serait de relier directement par câble Ethernet le décodeur à la Livebox (et ce n'est peut-être pas évident dans votre situation ?).

Bonne soirée.

Re : Décodeur reste bloqué

chipper — Wed, 11 Nov 2015 10:18:04 GMT

bonjour

il faut debranche ton cable antenne de sur ton decodeur le rebrancher sur la télé refaire une mise a jour de toute les chaines puis rebranché ton cable sur ton décodeur et idem recherche de toutes les chaines et ca marche