sujet Re : nouveau decodeur uhd 90 dans TV par Satellite

nouveau decodeur uhd 90

verok — Sun, 22 Nov 2015 10:36:01 GMT

bonjour a tous ,

je viens de recevoir le nouveau decodeur UHD 90 alors que j'ai rien demandé.

donc je l'installe et rien . j'ai du debranché et rebranché plusieur fois la livebox et le décodeur pour enfin recevoir la tv en noir et blanc avec la péritel et pour la liaison HDMI je n'ai que le son et pas d'image ; j'ai appelé au moins 10 fois l'assistance il m'ont pris pour une conne alors c'est ma tv qui a un problème alors qu'avec l'ancien décodeur ca fonctionné très bien en HDMI. un autre me dit de réinstaller l'ancien décodeur manque debol il m'ont désactiver ma carte ca fait que j'ai rien avec l'ancien décodeur qui fonctionné très bien je suis degue et condamné a regarde la tv en noir et blanc. un super technicien soit disant devait me rappeler ce matin j'attend toujours . quel sérieux chez orange . si quelqu'un pourrez m'aider avant que je leur rende leur **bip** et que je change de fournisseur !!!! . merci beaucoup

Re : nouveau decodeur uhd 90

Mogetto — Sun, 22 Nov 2015 10:46:21 GMT

Bonjour,

Deja vous pouvez retirer la peritel! Pas besoin!

arretez le déco orange via le bouton sur le coté. Votre TV doit etre allumée sur l'entrée HDMI ou vous avez branché le déco orange. Ensuite rallumer le déco orange.

Une fois en route appuyer sur les touches: bleu jaune bleu dans cette ordre. Un menu va apparaitre au bout de quelques secondes. Aller sur reinitialiser en bas et suivez les instructions.

Re : nouveau decodeur uhd 90

melet39 — Sun, 22 Nov 2015 10:47:40 GMT

bonjour @verok

si tu as plusieurs prise hdmi sur la tv essaie les tous

si tu branche en hdmi,ne pas brancher la péritel

bien vérifier que les cables soient bien enfoncés

bon dimanche

Re : nouveau decodeur uhd 90

verok — Sun, 22 Nov 2015 11:09:32 GMT

merci j'ai deja fait tout ca et rien

Re : nouveau decodeur uhd 90

verok — Sun, 22 Nov 2015 11:12:08 GMT

merci je suis en train de le faire je vais voir si ca marche pour l'instant rien bloqué vous savez si sa dure longtemps la réinitialisation?

Re : nouveau decodeur uhd 90

Mogetto — Sun, 22 Nov 2015 11:18:54 GMT

La reinitialisation dure en gros 10 à 15min!

Malheureusement pour nous, Orange nous fourni du matos bas de gamme. Le UHD90 que vous possedez et que possede beaucoup de personne est un décodeur deja existant qui a 5 voir 6 ans et qui a été recyclé par Orange. L'electronique est la meme sauf le nom. Imaginez faire fonctionner Windows 10 sur un PC de 5 ou 6 ans ...

Ces "nouveau" deco sont truffés de bugs divers et varié. En cas de ralentissement, de lenteur, n'hesiter pas à le reinitialiser de nouveau. Malheureusement il se peut que ce soit souvent.

Re : nouveau decodeur uhd 90

verok — Sun, 22 Nov 2015 11:18:44 GMT

j'ai fait mais rien a l'ecran j'ai du rebrancher la péritel pour voir ce qu'il y a d'ecrit a l'ecran

Re : nouveau decodeur uhd 90

Mogetto — Sun, 22 Nov 2015 11:19:45 GMT

Votre déco est brancher en direct sur la TV va HDMI?

Re : nouveau decodeur uhd 90

verok — Sun, 22 Nov 2015 11:22:05 GMT

ca fonctionne que avec la péritel effectivement je me demande si c'est pas le cable hdmi fournit avec car avec ce cable je n'ai que le son et pas l'image et avec mon ancien cable que j'avais de branché sur l'ancien décodeur je n'ai meme pas de son ni d'image

j'ai merais remettre l'ancien décodeur mais ca ne fonctionne plus la carte d'acces tv est bloqué

Re : nouveau decodeur uhd 90

verok — Sun, 22 Nov 2015 11:23:36 GMT

oui le branchement est en direct

Re : nouveau decodeur uhd 90

Mogetto — Sun, 22 Nov 2015 11:25:44 GMT

vous avez essayer sur les autre entrées HDMI de votre TV?

Re : nouveau decodeur uhd 90

melet39 — Sun, 22 Nov 2015 11:28:43 GMT

re bonjour @verok

si tu n'as pas changé de mode de réception,ta nouvelle carte doit fonctionner dans l'ancien décodeur

bon dimanche

Re : nouveau decodeur uhd 90

Mogetto — Sun, 22 Nov 2015 11:30:14 GMT

Beaucoup de personnes rencontre ce souci avec ce déco. Certains utilisent un ensemble home ciné ou le déco est relié sur l'ampli. La aussi pas d'image.

Je vous conseille alors de procéder à un changement de déco. Demander à avoir un UHD 90 Samsung. Ce déco est aussi du recyclage mais est plus recent.

Re : nouveau decodeur uhd 90

verok — Sun, 22 Nov 2015 12:23:40 GMT

oui j'ai essayé , j'ai réussi a avoir de la couleur avec une peritél sur le décodeur et sur la tv j'ai branché sur une entré audio vidéo l'emplacement ou je branché ma console wii . le hdmi ne fonctionne pas c'est bizarre est ce ma tv qui n'estplus adapté ?

Re : nouveau decodeur uhd 90

Mogetto — Sun, 22 Nov 2015 12:25:59 GMT

Non votre TV est bien, c'est ce déco qui est pourri ( désolé mais j'ai pas d'autre mot )

Essayer un echange par le UHD90 samsung

Re : nouveau decodeur uhd 90

verok — Sun, 22 Nov 2015 12:48:18 GMT

enfin ca marche avec hdmi j'ai tout debranché de la tv meme la console tout tout j'ai eteint le decodeur je l'ai branché en hdmi. j'ai rallumé le decodeur . et ca fonctionne en couleur !!!!! merci a tous pour vos reponses merci et bon dimanche .

Re : nouveau decodeur uhd 90

jef84 — Sun, 22 Nov 2015 13:06:00 GMT

J'ai excactement le même problème que vous. l decodeur n'arrive pas à trouverles chaîne tnt hd. J'ai passé toute la journée d'hier avec les assistances techniques toutes plus incompétentes les une que les autres. Je n'ai pas de solution mais je peux vous donner un petit truc qui vous permettra, avec l'ancien décodeur , de retrouver le fonctionnement normal de votre tv; Inserer la nouvelle carte tv dans l'ancien décodeur. C'est magic ça remarche.