sujet Re : ne recoit plus la chaine 22 dans TV par Satellite

ne recoit plus la chaine 22

petitournesol — Mon, 30 Nov 2015 10:57:09 GMT

bonjour

nous avons installe le nouveau decodeur uhd 90 notre ancien decodeur fonctionnait tres bien .

mais depuis nous ne receptionnons pas la chaine 22

pourriez vous me dire ce que nous devons faire

merci de vos reponses

Re : ne recoit plus la chaine 22

gjp_n — Mon, 30 Nov 2015 13:27:15 GMT

@petitournesol

Bonjour,

La chaîne 22 est en HD, c'est peut-être sur ce sujet qu'il y a un souci... Ou sur cette fréquence particulière.

Pouvez-vous vérifier les 3 fréquences de test qui doivent toutes trois être "dans le vert" sur le baregraphe "puissance", entre un mini et un maxi compris entre -40 dB et -50 dB. Faire "menu, mon compte (ou Orange et moi selon version), mes réglages, mes chaines TV, pas à pas, données sur l'écran 4".

Il peut également s'agir d'un défaut du LNB (tête de paranbole) révélé à l'occasion de la mise à jour ; l'UHD 90 se montrant plus exigeant en matière de réglage que les décodeurs d'ancienne version.

Cordialement.

Re : ne recoit plus la chaine 22

Ancien Membre — Mon, 30 Nov 2015 11:44:42 GMT

Bonjour

@petitournesol @gjp_n

Afin de mieux cerner le problème avez vous les France 3 régionales à partir de 300?

La chaîne du pére Noel en 29?

Re : ne recoit plus la chaine 22

petitournesol — Mon, 30 Nov 2015 13:00:30 GMT

oui jai la chaine 300 et 29.

meme tres bien la seule chaine c la 22 que nous avons pas de reception

Re : ne recoit plus la chaine 22

petitournesol — Mon, 30 Nov 2015 13:03:08 GMT

le pointange est -28 pour 10744

-31 pour 12207 et -33 pour 12441.

Re : ne recoit plus la chaine 22

gjp_n — Mon, 30 Nov 2015 13:25:46 GMT

@petitournesol

Eh bien le décodeur reçoit un signal trop fort (la limite correcte étant -40 dB), et partant "décroche" sur certaines fréquences.

Il y a lieu de placer un atténuateur entre l'arrivée de la parabole et le décodeur. C'est une pièce peu onéreuse qui coûte moins de 10 € en magasin spécialisé, par exemple ici :

http://www.2galli.fr/boutique/recherche_resultats.cfm?code_lg=lg_fr&mot=att%E9nuateur

Le but de la manoeuvre sera de faire entrer la puissance du signal dans les limites acceptées, et avec un atténuateur variable (comme celui du lien) il vous sera possible de faire un réglage fin.

Bon courage et bonne journée.

Re : ne recoit plus la chaine 22

Ancien Membre — Mon, 30 Nov 2015 14:29:59 GMT

@gjp_n a écrit :
@petitournesol

Eh bien le décodeur reçoit un signal trop fort (la limite correcte étant -40 dB), et partant "décroche" sur certaines fréquences.

Il y a lieu de placer un atténuateur entre l'arrivée de la parabole et le décodeur. C'est une pièce peu onéreuse qui coûte moins de 10 € en magasin spécialisé, par exemple ici :

http://www.2galli.fr/boutique/recherche_resultats.cfm?code_lg=lg_fr&mot=att%E9nuateur

Le but de la manoeuvre sera de faire entrer la puissance du signal dans les limites acceptées, et avec un atténuateur variable (comme celui du lien) il vous sera possible de faire un réglage fin.

Bon courage et bonne journée.

@petitournesol @petitournesol

Ok entre temps comme vous avez la 29 et les 300 vous pouvez toujours refaire une recherche de chaînes.

Re : ne recoit plus la chaine 22

petitournesol — Tue, 01 Dec 2015 13:13:50 GMT

merci viens de le commander

a voir qd je l aurai

merci pour votre aide

Re : ne recoit plus la chaine 22

gjp_n — Tue, 01 Dec 2015 13:22:21 GMT

@petitournesol a écrit :
merci viens de le commander

a voir qd je l aurai

merci pour votre aide

Bonjour,

OK... De toute manière, cela ne peut pas faire de mal (sourire).

Bonne journée.

Re : ne recoit plus la chaine 22

petitournesol — Thu, 03 Dec 2015 13:13:07 GMT

merci avec l attenuateur ca fonctionne .

on vous remercie , nous avons eu enfin une reponse par rapport a l assistance technique !!!!

merci vraiment et surtout ca m evite l antenniste

bonne journee

Re : ne recoit plus la chaine 22

gjp_n — Thu, 03 Dec 2015 13:17:13 GMT

@petitournesol a écrit :
merci avec l attenuateur ca fonctionne .

on vous remercie , nous avons eu enfin une reponse par rapport a l assistance technique !!!!

merci vraiment et surtout ca m evite l antenniste

bonne journee

Bonjour,

Heureux alors que nous atons pu contribuer à l'apport d'une solution.

Cordialement.

Re : ne recoit plus la chaine 22

Ancien Membre — Thu, 03 Dec 2015 13:24:13 GMT

@petitournesol a écrit :
merci avec l attenuateur ca fonctionne .

on vous remercie , nous avons eu enfin une reponse par rapport a l assistance technique !!!!

merci vraiment et surtout ca m evite l antenniste

bonne journee

Bonjour,

Super, je suis content pour vous et merci d'avoir donné le résultat.