sujet Re : NOUVEAU DECODEUR ORANGE dans TV par Satellite

NOUVEAU DECODEUR ORANGE

nounours863 — Tue, 29 Dec 2015 13:27:40 GMT

Lorsque j'allume la télé j'ai l'écran noir pour avoir l'image je suis obligée d'étaindre le décodeur et de la rallumer pour qu'il se reboote

Re : NOUVEAU DECODEUR ORANGE

tavaresmarc — Wed, 30 Dec 2015 13:06:59 GMT

moi ça fait pareil et defois on change de chaine et ça change 2 min apres et le son ça fait pareil !

Re : NOUVEAU DECODEUR ORANGE

Ohtna62 — Wed, 30 Dec 2015 14:08:59 GMT

Bonjour @nounours863,

Est-ce que lorsque vous allumez la télévision elle se mets bien sur la source du décodeur TV ? Sinon dans ce cas il faut que vous sélectionniez la source (HDMI par exemple) pour voir l'image diffusée par le décodeur Orange.

@tavaresmarc, votre problème n'est pas le même que celui de nounours863. Votre décodeur est victime de lenteurs, je vous invite à essayer cette manipulation : https://geekdepanne.wordpress.com/2015/12/11/reinitialiser-dusine-un-decodeur-uhd90/

Re : NOUVEAU DECODEUR ORANGE

nounours863 — Fri, 01 Jan 2016 10:36:47 GMT

Bonjour,

je suis nouvellement inscrit sur la communauté d'orange et je vous remercie pour votre réponse.

Mon problème est le suivant :

depuis que j'ai installé le nouveau décodeur orange, chaque fois que j'allume le téléviseur j'ai l'écran noir.

J'arrête le dcodeur et je le remets en marche, il reboote et ensuite seulement je peux avoir l'image sur le téléviseur.

Je ne sais pas comment règler ce problème, pouvez vous m'aider ?

Merci

Re : NOUVEAU DECODEUR ORANGE

nounours863 — Fri, 01 Jan 2016 19:52:37 GMT

bonjour hotna

oui mon téléviseur est bien sur la source TV

Re : NOUVEAU DECODEUR ORANGE

nounours863 — Fri, 01 Jan 2016 20:01:37 GMT

Bonjour hotna

Depuis que j'ai installé le nouveau décodeur orange, chaque fois que j'allume le téléviseur j'ai l'écran noir.

Alors j'arrête le décodeur et je le remets en marche, il reboote et ensuite seulement je peux avoir l'image sur le téléviseur.

Mon tv est bien sur tv

mon décodeur passe par la live box et par la parabole

j'ai un 2e tv avec un décodeur non HD

Lorsque le 1er tv qui est branché avec décodeur orange ne fonctionne pas le 2e qui est branché avec décodeur non HD ne fonctionne pas non plus et lorsque je reboote le décodeur orange tout fonctionne.

Ce dysfonctionnement est apparu depuis que j'ai installé ce nouveau décodeur orange.

J'ai deux têtes de lecture sur ma parabole satellite astra

merci pour votre aide.

Re : NOUVEAU DECODEUR ORANGE

gjp_n — Sat, 02 Jan 2016 12:17:32 GMT

@nounours863

Bonjour,

Il semble que dans votre description existe deux sujets qui méritent des précisions :

- le 1er concerne le branchement d'un téléviseur... Vous dites que "Mon tv est bien sur tv..."... Cela pourrait signifier que le raccordement est effectué par péritel (paramètre TV du téléviseur et non pas HDMI), ce qui est incompatible avec un branchement parallèle HDMI... C'est l'un ou l'autre : par péritel OU par HDMI qui est la seule possibilité d'avoir de la HD

- le second resemble a une incompatibilité sur une installation comprenant deux décodeurs... C'est ce qui arrive en matière de dysfonctionnement lorsque deux décodeurs sont branchés sur une même descente de parabole.

Or vous précisez bien que "vous avez deux têtes de lecture"... Cela est techniquement possible (cas ou on vise deux satellites simultanément) ; mais ce type d'installation a des conséquences.

Si ce sont deux têtes distinctes, il va falloir "jouer" avec les paramètres DISEQC sur le décodeur Orange...

Alors ne s'agit-il pas plutôt d'une tête "twin", c'est à dire un LNB simple (la tête) avec deux sorties ?

Cordialement.

Re : NOUVEAU DECODEUR ORANGE

nounours863 — Sat, 02 Jan 2016 18:54:52 GMT

Bonjour gip-n

Tout d'abord grand merci d'avoir répondu et j'en profite pour vous présenter mes meilleurs voeux pour cette nouvellle année.

- la parobole a une tête apparement, si c'est ce qui est visible de l'extérieur, mais 2 fils,

1/ Dans le séjour le décodeur de la télé orange a une péritel à l'emplacement "TV" et il est relié à mon téléviseur qui n'a pas de prise HDMI.

Ce décodeur est relié à la live box mais passe quand même par la parabole.

Lorsque je mets le téléviseur sous tension j'ai l'écran "neige", alors j'éteinds le téléviseur puis le décodeur.

Je rallume le décodeur, il se reboote et ensuite lorsque je rallume le téléviseur j'ai l'image, enfin j'ai la mire de la télé d'orange dont je me passerais bien car avant j'accèdais directement à la chaîne.

Depuis que j'ai ce nouveau décodeur l'image est dégradée, (je suis allée dans les réglages sur le téléviseur mais l'image n'est pas aussi nette qu'avant et le texte est flou).

2/ Dans la chambre j'ai un téléviseur récent mais un décodeur ancien TNTSAT qui n'est pas HD, je viens d'en acheter un HD STRONG TNTSAT que je vais installer.

3/ J'ai remarqué que lorsque je n'ai pas l'image dans le séjour c'est la même chose dans la chambre alors qu'il y a deux décodeurs et deux fils qui vont à la parabole qui est pointée sur ASTRA.

Merci pour votre aide

Re : NOUVEAU DECODEUR ORANGE

gjp_n — Sat, 02 Jan 2016 19:44:53 GMT

@nounours863

Bonsoir et excellente nouvelle année 2016 à vous également,

Je retiens donc que vous avez un LNB "twin", dont chacune des sorties alimente un décodeur.

Jusque là, c'est normal !

Il faudrait vérifier ce que "dit" recevoir le décodeur Orange de la part du satellite, remarque étant faite qu'en liaison péritel, c'est une technologie ancienne qui ne permet que d'avoir du RVB, donc de la SD et pas de la HD, et forcément, une image de moindre qualité, surtout si vous affichez sur un écran de taille importante (au-delà de 40 pouces).

Sur le décodeur Orange, vérifiez les trois fréquences de test qui doivent IMPERATIVEMENT être toutes les trois "dans le vert" sur le 1er baregraphe "puissance", entre un mini et un maxi compris entre -40 dB et - 50 dB.

Ces informations s'obtiennent par "menu, mon compte (ou Orange et moi selon version), mes réglages, mes chaînes TV, pas à pas, données sur l'écran 4".

Bonne soirée.

Re : NOUVEAU DECODEUR ORANGE

nounours863 — Sat, 02 Jan 2016 21:53:07 GMT

J'ai un télévisuer qui affichait déjà HD en bas de l'écran lorsque je changeais de chaîne, cela veut dire que le décodeur précédent de orange qui a 2 ans peut être, était déjà HD mais que je ne recevrais pas la TV en HD parce que il est équipé d'une prise péritel et non HDMI ?

Concernant :

"Ces informations s'obtiennent par "menu, mon compte (ou Orange et moi selon version), mes réglages, mes chaînes TV, pas à pas, données sur l'écran 4".

je suis dans espace client - Mon compte mais je ne trouve pas réglages et tv pas à pas - Je ne vois rien de tout ça.

Merci pour votre aide

Re : NOUVEAU DECODEUR ORANGE

nounours863 — Sat, 02 Jan 2016 22:28:46 GMT

@gip_n
J'ai un téléviseur qui affichait déjà HD en bas de l'écran lorsque je changeais de chaîne, cela veut dire que le décodeur précédent de orange qui a 2 ans peut être, était déjà HD mais que je ne recevrais pas la TV en HD parce que il est équipé d'une prise péritel et non HDMI ?
Concernant :
"Ces informations s'obtiennent par "menu, mon compte (ou Orange et moi selon version), mes réglages, mes chaînes TV, pas à pas, données sur l'écran 4".
je suis dans espace client - Mon compte mais je ne trouve pas réglages et tv pas à pas - Je ne vois rien de tout ça.
Merci pour votre aide
***************
@gip_n
Excusez-moi, c'est pas facile d'être seule à 69 ans pour gérer tout cela.
C'était donc le menu de la TV - voici ce qu'il en est :
le choix externe ou décodeur - c'est décodeur qui est coché -
ensuite off est coché puis il y a un choix : discqc A B C D puis Mini discqc A et B je ne comprends pas ce que cela signifie
puis dans les choix c'est ASTRA qui est coché
message :
la qualité de votre signal est insuffisante, modifiez l'orientation antenne
ASTRA 10744 mhz
puissance 25 dbm
qualité 10-5 ber
Qu'est-ce que je peux faire ? remettre l'ancien décodeur ?
Merci pour votre aide
Nounours863

Re : NOUVEAU DECODEUR ORANGE

gjp_n — Sun, 03 Jan 2016 08:41:53 GMT

@nounours863

Bonjour,

Non, remettre l'ancien décodeur risque de ne rien solutionner car très vraisemblablement vos droits d'accès ont été migrés vers la nouvelle plateforme de distribution correspondant à votre nouveau décodeur. Vous risqueriez d'aggraver les choses... Et on ne saurait plus quel diagnostic faire.

Pour mémoire la HD est également, entre autres, une question de liaison réalisée entre le téléviseur et le décodeur (peu importa ce qui peut être écrit dans un bandeau d'information). Un câble entre la sortie HDMI du décodeur et une entrée HDMI du téléviseur permet d'obtenir une image HD. Un câble entre une sortie péritel du décodeur et une connexion péritel du téléviseur ne restituera que de la SD. Je rappelle de nouveau qu'un seul type de raccord doit exister ; c'est soit HDMI, soit péritel.

Sur le sujet principal...

Il aurait fallu relever les valeurs "puissance" des trois fréquences de test (il y en a trois proposées sur l'écran auquel vous avez accédé). Cependant la valeur -25 dB (vous avez écrit 25 mais je pense qu'il faut comprendre -25 dB) sur la fréquence basse est révélatrice d'un signal trop puissant arrivant au décodeur. En effet, le nouveau décodeur UHD 90 "décroche" au-delà de -40 dB.

Compte tenu de l'hypothèse que je fais (un signal trop puissant, situation très fréquemment rencontrée) il est très probable que votre dysfonctionnement vienne de là, et je vous recommande alors de placer un atténuateur réglable (pour être en mesure d'ajuster finement chaque fréquence) entre l'arrivée de la parabole et le décodeur pour réduire la puissance du signal.

C'est très simple à adapter : cela se visse au bout du câble de descente de la parabole et la fiche "F" du de raccord à l'arrière du décodeur, et le réglage fin s'obtient en manoeuvrant le petit potentiomètre sur le côté du boîtier de l'atténuateur. Il vous faudra "descendre" la puissance d'au-moins 15 dB.

La bonne nouvelle c'est que c'est un élément peu onéreux, car on en trouve à moins de 10 € en magasin spécialisé sur le net, et par exemple ici : http://www.2galli.fr/attenuateurs,fr,3,186.cfm

Bon courage.

Cordialement.