sujet Re : Écran totalement noir dans TV par Satellite

Écran totalement noir

Zazadu63 — Tue, 02 Feb 2016 15:18:09 GMT

Bonjour, voilà j'ai besoin d'aide. .. je n'arrive pas à voir ma tv orange !!! Mes branchements sont OK mais j'ai toujours cet écran noir même pas de logo orange ... quelqu'un peux m'aider s'il vouuus plaît? !

Re : Écran totalement noir

Scud167 — Tue, 02 Feb 2016 15:21:34 GMT

Bonjour @Zazadu63,

Tu as de l'affichage sur ton decodeur (type l'heure ou autre..) est il bien sous tension? (sans oublier le petit bouton a l'arriere du decodeur)

Re : Écran totalement noir

will44 — Tue, 02 Feb 2016 21:41:17 GMT

Bonsoir @Zazadu63

Avez vous essayé une reinitialisation de votre decodeur?

marche à suivre pour le decodeur blanc http://assistance.orange.fr/tv-decodeur blanc

pour le decodeur noir http://assistance.orange.fr/tv-decodeur play

Bonne soirée

Re : Écran totalement noir

phil_40 — Thu, 04 Feb 2016 17:27:55 GMT

Bonjour Zazadu63,

Avez-vous résolu votre souci de TV Orange? Le câble HDMI bien branché=Logo Orange. Je reste à votre disposition.

Cordialement,

Philippe

Re : Écran totalement noir

zerocould — Tue, 08 Mar 2016 18:44:02 GMT

bonjour, mon decodeur ne repond pas.

en rebntrant ce soir mon decodeur etai en mode veille, j'ai voulu le redemarrez comme d'hab avec le bouton power de la telecomande, sa na rien fait. du coup j'ai debrancher la livebox et le decodeur comme demander. je rallume la livebox ok, je redemarre le decodeur , on voit le msg boot avec le logo d'orange sur la tele, le mot init pendant un moment puis 4 trait et apres il met l'heure. il cepasse rien apres, pas de chaine qui apparait a la tele. besoin de conseil?

Re : Écran totalement noir

gjp_n — Tue, 08 Mar 2016 19:28:23 GMT

@zerocould

Bonsoir,

Tentez de réinitialiser "usine" le décodeur.

REINITIALISATION :

Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendre 10/15 min, recherche des chaînes comprise.

Cordialement

Re : Écran totalement noir

zerocould — Tue, 08 Mar 2016 19:52:15 GMT

g resolu le probleme sans le reinitialiser, merci

Re : Écran totalement noir

gjp_n — Wed, 09 Mar 2016 18:21:49 GMT

@zerocould

Eh bien,il serait intéressant de savoir ce qu'il se passait et comment vous avez résolu votre problème !

Le forum est un lieu d'échanges... Et si vous avez trouvé une solution à un problème méconnu : NOUS SOMMES TOUS DEMANDEURS !