sujet L'enregistreur ne fonctionne plus dans TV par Satellite

L'enregistreur ne fonctionne plus

damienne50 — Tue, 02 Feb 2016 19:17:09 GMT

Bonsoir, l'enregistreur fonctionne si j'enregistre en direct mais ne veut plus rien savoir avec mes programmations. Lorsque je veux les voir, il dit "en échec".

Mon installation : parabole individuelle, satellite Astra, un seul décodeur Samsung UHD90 qui vient d'être échangé mais le problème persiste. Je précise que le disque dur n'a pas été changé.

Dernière précision, jusqu'à il y a à peu prés deux mois tout ça fonctionnait très bien.

D'où cela peut-il venir ?

Merci pour vos conseils.

Re : L'enregistreur ne fonctionne plus

JMA12 — Wed, 03 Feb 2016 13:45:50 GMT

Pour moi, j'ai résolu un pb de programmation des enregistrements en éteignant totalement le décodeur (bouton sur côté gauche) et en redémarrant le décodeur. Il a mis du temps pour réafficher les menus (je pense qu'il formatait mon disque dur que j'avais enlevé au moment de la mise à jour du décodeur pour la nouvelle tv orange).

Donc arret total puis redemarrage.

Ensuite j'ai pu programmer un enresistrement avec succès.

Re : L'enregistreur ne fonctionne plus

damienne50 — Wed, 03 Feb 2016 14:57:43 GMT

J'ai déjà fait cette manip plusieurs fois sans succès, mais merci pour votre réponse.

Re : L'enregistreur ne fonctionne plus

damienne50 — Wed, 03 Feb 2016 15:08:37 GMT

Sur le conseil du service technique Orange, je crois que la solution a été trouvée :

Dans le menu, aller dans "Orange et moi" puis "Mes réglages" puis "Mise en veille automatique" et là, cocher Jamais.

Re : L'enregistreur ne fonctionne plus

RJS81 — Thu, 04 Feb 2016 20:18:28 GMT

Désolé, mais je ne vois pas le rapport entre la mise en veille et un enregistreur qui ne fonctionne plus avec cette mise à jour de la télé d'Orange. C'est bien un bug, pas traité par Orange à la livraison de cette nouvelle version, c'est dans l'air du temps, nous payons un service et en sommes des cobayes !

Re : L'enregistreur ne fonctionne plus

damienne50 — Thu, 04 Feb 2016 20:52:11 GMT

Je ne sais que vous dire, toujours est-il que je peux de nouveau enregistrer.

Re : L'enregistreur ne fonctionne plus

RJS81 — Thu, 04 Feb 2016 20:58:21 GMT

Merci de votre réponse, je vais le reprogrammer avec ce paramètre. Par contre, l'éteignez-vous ou le mettez vous en veille la nuit ? Est-il nécessaire qu'il soit "actif" pour enregistrer ?

Cordialement.

Re : L'enregistreur ne fonctionne plus

damienne50 — Thu, 04 Feb 2016 21:07:25 GMT

Je le laisse allumé lorsque j'ai un enregistrement programmé puis je l'éteins ensuite. J'avoue ne pas m'être posé la question.

Re : L'enregistreur ne fonctionne plus

RJS81 — Thu, 04 Feb 2016 21:10:56 GMT

Merci, bonne soirée.

Cordialement.