sujet Re : Replay the voice du 26 mars 2016 dans TV par Satellite

Replay the voice du 26 mars 2016

Titji29 — Sun, 27 Mar 2016 14:17:38 GMT

Dans le menu replay je trouve bien l'émission the voice du 26 mars de 20h50 mais lorsque je clique dessus rien ne part

Re : Replay the voice du 26 mars 2016

melet39 — Sun, 27 Mar 2016 14:38:30 GMT

bonjour @Titji29

le replay est disponible 24h après la diffusion

bonne soirée

Re : Replay the voice du 26 mars 2016

Willyclark — Sun, 27 Mar 2016 19:23:20 GMT

Bonjour moi pareil cela ne marche pas . Cela peut il être du au changement d heure .

Re : Replay the voice du 26 mars 2016

Titji29 — Mon, 28 Mar 2016 09:22:48 GMT

Cela fait maintenant plus de 24h et toujours pas possible, le replay fonctionne pour d'autres émissions mais pas pour the voice du 26 mars. J'ai fait une mise à jour du décodeur, mais toujours le même pb.

Re : Replay the voice du 26 mars 2016

Gemma-m — Mon, 28 Mar 2016 09:35:49 GMT

Pareil... Nous avions prévu de le regarder tranquillement en famille mais depuis hier pas de replay visionnable de l'émission THE VOICE du 26/03/16! Images des vidéos bien présentes mais impossible de les visionner, alors que toutes les autres vidéos fonctionnent... C'est un we de congés mais quand même ce n'est pas sérieux. Ils ne nous restent que quelques heures pour le voir et la diffusion a eu lieu depuis bien plus de 24 heures!

Re : Replay the voice du 26 mars 2016

Garazi64 — Mon, 28 Mar 2016 09:50:22 GMT

Après un contact avec le service d'assistance, un incident est bien en cours de traitement au niveau des experts, malheureusement pas de délai de rétablissement pour le moment. Votre matériel (le reste du replay fonctionne) ou le délai de disponibilité du programme (the Voice n'a pas de délai de 12H ou 24H avant dispo) ne sont pour rien, il faut prendre son mal en patience et vérifier régulièrement la disponibilité ou pas du programme.

Re : Replay the voice du 26 mars 2016

cs26 — Mon, 28 Mar 2016 15:41:44 GMT

EFFECTIVEMENT TOUJOURS PAS POSSIBLE DE REGARDER THE VOICE DU 26 MARS, CA COMMENCE

A ETRE UN PEU PENIBLE

JE CONSTATE QUE LE REPLAY SUR ORANGE N'EST PAS TERRIBLE BIEN MOINS PERFORMANT QUE CELUI DE SFR

Re : Replay the voice du 26 mars 2016

cs26 — Mon, 28 Mar 2016 15:43:38 GMT

LES 24 HEURES SONT LARGEMENT DEPASSEES !!!!!!

Re : Replay the voice du 26 mars 2016

Gemma-m1 — Mon, 28 Mar 2016 16:16:41 GMT

Mouais...L'excuse de l'incident technique n'a pas fait long feu...

Depuis hier, ça n'est plus un incident technique mais une panne sérieuse! D'oreiller peut-être ?

Jamais vu un incident portant sur 1 programme uniquement ou alors bien plus vite résolu!

Le service qui gère le replay à sans doute profité du lundi de Pâques, il suffirait juste de ne pas nous balader...

Re : Replay the voice du 26 mars 2016

paladin — Mon, 28 Mar 2016 16:54:44 GMT

Je confirme que le replay de The Voice ne fonctionne toujours, bientôt 48h après. Merci de règler ce problème, nous payons tous un abonnement pour ce service !!

Re : Replay the voice du 26 mars 2016

Angeldark — Mon, 28 Mar 2016 19:48:34 GMT

C clair tjrs pas de replay et nous sommes lundi soir...et pourtant ma facture orange a bien été réglé... pas droit a l'incident technique pour nos factures...

Re : Replay the voice du 26 mars 2016

mamyramses — Mon, 28 Mar 2016 22:11:45 GMT

Re : Replay the voice du 26 mars 2016

patryck2016 — Tue, 29 Mar 2016 08:31:48 GMT

grrrrr grosse colére pareil j'essaye desesperement de le voir en replay car je bossait moi samedi soir et toujour rien sa commence a me gaver se n'est pas la premiére fois que cela se produit et oui je pense aussi que les techniciens charger du replay sont partie en week end en zapant le replay de l'émission du 26 mars alors merci a orange de faire le nescessaire car a cette heure 10h30 toujour pas de possibilité de voir mon emission en replay je vais donc etre obliger de me la regarder sur le replay internet ou la elle est disponible sur le site de tf1 bizare me direz vous non juste du foutage de gueule de la par de notre cher orange c'est cela de délocaliser au zambeze ou wagadougou les competences ne sont pas les mémes....

Re : Replay the voice du 26 mars 2016

DAISY82015 — Tue, 29 Mar 2016 10:25:24 GMT

bonjour

même probleme avec Mongeville du 26 mars, (FR3)

Les autres replays marchent.... sauf celui la

Re : Replay the voice du 26 mars 2016

Yannick — Tue, 29 Mar 2016 10:59:56 GMT

@Titji29

Bonjour,

cet incident a été signalé auprès de nos services techniques. Nos experts travaillent à sa résolution.

Merci de votre compréhension.

Yannick.

Re : Replay the voice du 26 mars 2016

0878 — Tue, 29 Mar 2016 13:07:27 GMT

:manfrustrated: toujours pas de replay, on paye un service pour rien, ça m'énerve ! les techniciens travaillent sur l'incident, hum pas très vite depuis samedi.

Re : Replay the voice du 26 mars 2016

Gemma-m — Tue, 29 Mar 2016 14:50:41 GMT

Enfin un message d'Orange nous indiquant que le problème vient d'être signalé au service concerné...Ca fait juste 3 jours que tout le monde râle.

Je suppose que c'est suite à mon appel par chat quelques minutes avant pour signaler le problème et à la conseillère qui a signalé à son tour le problème au service concerné...

Juste, il faudrait quand même de temps en temps jeter un oeil au forum!

Donc, après avoir encore constaté que le replay n'était toujours pas disponible, j'ai contacté orange par chat et voici la réponse :

Un incident a eu lieu sur la récupération de certaines émissions

Le rattrapage des émissions est en cours...

La date prévu de rétablissement de cet incident est le 30/03 après 18:00.

Tanpis pour le dimanche tranquille devant The Voice...C'est raté et derrière nous!

Avec un peu de chance, reste plus qu'à le regarder devant une bonne soupe le soir...Avant la diffusion de samedi prochain, sinon PC...

Re : Replay the voice du 26 mars 2016

Gemma-m — Tue, 29 Mar 2016 14:45:44 GMT

Re : Replay the voice du 26 mars 2016

Clo11 — Tue, 29 Mar 2016 15:57:08 GMT

@Tous,

Bonjour,

L'accès au replay de l'émission the voice est de nouveau disponible.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée

Claudine

Re : Replay the voice du 26 mars 2016

DAISY82015 — Tue, 29 Mar 2016 16:06:14 GMT

ok Mongeville en replay marche

Mais attention cela est déjà arrivé avec un des derniers épisodes des Enquetes de Vera...

Merci pour l'intervention ... un peu longue tout de même

bonne soirée à tous