sujet Re : CODE ERREUR S19 dans TV par Satellite

CODE ERREUR S19

laetis — Fri, 05 Dec 2014 17:30:46 GMT

C'est quoi le code erreur S19 ???

Car j'ai se code erreur à chaque fois que je change de chaînes et cela m'indique qu'il faut que j'enlève ma carte d'accès et que je la remette sauf que je ne touche jamais à cette carte et depuis cela fonctionnais très bien!!

Re : CODE ERREUR S19

laetis — Fri, 05 Dec 2014 17:33:30 GMT

De plus sur le message il est indiqué de regarder sur orange / assistance / tv, mais je ne trouve pas les codes erreurs!!!!!!

Re : CODE ERREUR S19

cledefa — Fri, 05 Dec 2014 17:38:50 GMT

Bonjour,

Voir cette page:

http://assistance.orange.fr/messages-d-erreur-s-affichant-sur-votre-ecran-tv-4808.php

Rubrique: codes erreur S03 - S18 - S19 - S20

Si cela ne vous aide pas, n'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée, c'est gratuit.

Re : CODE ERREUR S19

laetis — Fri, 05 Dec 2014 18:04:41 GMT

merci beaucoup

Re : CODE ERREUR S19

ja59 — Sun, 07 Dec 2014 11:04:57 GMT

boujour .bon courage depuis novembre 2013 j ai le même problème ai appelé plusieurs fois .1 ils ont changer ma carte.2reprog.3reprog .4rempl décodeur.fct 2 mois.reprobleme idem .solution couper alim décodeur et remettre en route et c reparti en moyen ça arrive 2 fois par mois je crois que je vais changer d opérateur

Re : CODE ERREUR S19

chantal03 — Mon, 08 Dec 2014 13:50:00 GMT

Bonjour laetis,

Si après l'aide de cledefa vous avez toujours l'erreur S19 je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

Re : CODE ERREUR S19

laetis — Mon, 08 Dec 2014 18:06:01 GMT

Chantal tu crois vraiment que je vais te faire parvenir mes coordonnées personnelles tu veux pas numéro de carte bleue pendant que tu y est!!!!!!!

Pfffffff

Et j'ai contacté le service client et tout refonctionne!!!

Re : CODE ERREUR S19

Ancien Membre — Tue, 09 Dec 2014 11:40:55 GMT

@laetis a écrit :

Chantal tu crois vraiment que je vais te faire parvenir mes coordonnées personnelles tu veux pas numéro de carte bleue pendant que tu y est!!!!!!!
Pfffffff

Et j'ai contacté le service client et tout refonctionne!!!

Réaction typique d'un âne batté.

Pauvre France

Re : CODE ERREUR S19

laetis — Tue, 09 Dec 2014 16:54:58 GMT

Âne batté toi même je crois pas t'avoir demandé quoi que se soit à toi

Re : CODE ERREUR S19

Ancien Membre — Tue, 09 Dec 2014 17:20:58 GMT

@laetis a écrit :
Âne batté toi même je crois pas t'avoir demandé quoi que se soit à toi

Explication de texte:

Quand un webconseiller de chez Orange (il y a le logo Orange dans l'avatar), veut prendre en charge votre dossier, il a besoin de ce qu'il vous a demandé, en plus c'est en messagerie privée.

Chantal03 voulait vous aider, mais vous l'avez envoyée se faire voir sans aucun discernement tel un âne batté.

Que voulez vous que je vous dise de plus?

Re : CODE ERREUR S19

elimarlisa — Tue, 27 Jan 2015 16:24:11 GMT

trop souvent demande de carta d accés aloers qu'elle est intégrée et suivi de l'erreur S19, ras le bol; Merçi

Re : CODE ERREUR S19

Lidia — Thu, 19 Mar 2015 18:47:28 GMT

Merci beaucoup ! ça a marché !

@cledefa a écrit :
Bonjour,

Voir cette page:
http://assistance.orange.fr/messages-d-erreur-s-affichant-sur-votre-ecran-tv-4808.php
Rubrique: codes erreur S03 - S18 - S19 - S20

Si cela ne vous aide pas, n'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée, c'est gratuit.

Re : CODE ERREUR S19

cristelbrunet — Sat, 21 Mar 2015 15:33:43 GMT

Bonjour, je rencontre le même souci, avez vous résolu ce problème ?

Amicalement, Christelle COLLET.

Re : CODE ERREUR S19

gjp_n — Sat, 21 Mar 2015 15:45:37 GMT

@cristelbrunet a écrit :
Bonjour, je rencontre le même souci, avez vous résolu ce problème ?
Amicalement, Christelle COLLET.

Bonjour,

Regardez le lien suivant pour le cosde S19 :

http://assistance.orange.fr/messages-d-erreur-s-affichant-sur-votre-ecran-tv-4808.php#s04

Il pourrait s'agir d'un problème liés aux droits et la carte en particulier...

Bon courage et cordialement

Re : CODE ERREUR S19

Mary28 — Wed, 08 Jul 2015 19:19:53 GMT

Bonjour !

Cela fait plusieurs fois que ma TV s'arrête et un message "code erreur S19" !!!

Que faut-il faire ???

Re : CODE ERREUR S19

gjp_n — Wed, 08 Jul 2015 20:24:12 GMT

@Mary28 a écrit :
Bonjour !
Cela fait plusieurs fois que ma TV s'arrête et un message "code erreur S19" !!!
Que faut-il faire ???

Bonsoir,

Le code erreur S19 laisse supposer que vous avez un problème avec la carte Viaccess...

Voyez le lien suivant en espérant que les manoeuvres proposées seront efficaces :

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/decodeurs-uhd-87-90-samsung-sat/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/nouvelle-tv-d-orange-les-codes-erreur_80560-81557/nouvelle-tv-d-orange-code-erreur-s19_68283-69108

Bon courage et bonne soirée.

Re : CODE ERREUR S19

Lambertus — Tue, 21 Jul 2015 09:31:44 GMT

Bonjour,

J'avais recu code S19 plusiers fois et j'ai complete toutes les actions comme publice sur votre site. La probleme persiste et comme indique sur votre site je dois demander une nouveau carte. Est-ce que vous voulez envoyer cette carte vers mon adresse en Hollande (voir mes infos personelle). Merci pour me laisser savoir votre action !

Re : CODE ERREUR S19

Lambertus — Tue, 21 Jul 2015 09:34:49 GMT

Suivant de ma message : je suis en internet/ADSL !

Re : CODE ERREUR S19

VIREMAVIK — Wed, 22 Jul 2015 18:14:34 GMT

Bonjour,

Depuis 2 jours, j'ai dû répéter au moins 6 fois la procédure de réarmement de la carte d'accès.

Cela devient lassant.

Pourquoi cette erreure revient-elle si souvent ?

Est-ce comme les mises à jour qui se font systématiquement le week-end lorsque les gens ne travaillent pas et souhaitent profiter tranquillement de leur abonnement ?

ORANGE, vous êtes les plus chers du marché et l'on attend de votre part une qualité de service irréprochable... sinon, allons voir ailleur, au moins on saura, en payant moins cher, pourquoi il y a des bugs...

Merci à un technicien de me répondre.

Re : CODE ERREUR S19

Gargamel5052 — Wed, 22 Jul 2015 18:41:33 GMT

Bonjour. Cela fait deux ans que j'ai ce code S19. La première fois l'operateur d'orange m'a fait changer le décodeur. Quelques semaines plus tard, re belotte, le problème revient. Et pendant plusieurs mois, je relance le décodeur plusieurs fois par semaine. Et la récemment, ras le bol, je rappelle orange. Le technicien sur de lui me fait faire une manipulation et me promet que le problème serait résolu. Une journée plus tard, code S19. Je rappelle orange et leur soumet une idée simple : et si la carte à puce était défectueuse...... Ben bien sur ! c'est cela. Les techniciens me proposent de m'envoyer une nouvelle carte que je devrais receptionner samedi. Nous sommes mercredi et j'ai beau relancer le décodeur, rien à faire : S19. Je n'aurai donc pas de télé avant samedi et je paie 63 euros tous les mois. Je m'adresse aux différents modérateurs d'orange de ce site pour intervenir afin que je bénéficie d'un geste commercial conséquent. Après plus de dix ans de loyaux services chez orange je pense le mériter.