sujet Re : Erreur disque démodulateur Orange dans TV par Satellite

Erreur disque démodulateur Orange

Valou67280 — Thu, 09 Jun 2016 19:14:52 GMT

depuis un moment quand on zappe les chaines sur le démodulateur orange ce dernier affiche un message

Enregistrement : Un erreur disque est survenue

Le disque a été changé le mois dernier mais cette erreur ne cesse de s'afficher....

Que faire ?

Re : Erreur disque démodulateur Orange

Valou67280 — Thu, 09 Jun 2016 19:22:42 GMT

Trouvé un sujet plus loin sur le forum
J'applique la procédure et on verra ce qui ce passe dans ce formatage du disque et la réinitialisation du démo.

@Valou67280 a écrit :
depuis un moment quand on zappe les chaines sur le démodulateur orange ce dernier affiche un message

Enregistrement : Un erreur disque est survenue

Le disque a été changé le mois dernier mais cette erreur ne cesse de s'afficher....

Que faire ?

Re : Erreur disque démodulateur Orange

Valou67280 — Sat, 11 Jun 2016 20:50:34 GMT

La procédure semble avoir fonctionnée

J'ai reformaté le disque puis réinitialisé le démodulateur et tout semble OK.
On verra dans le temps....

Re : Erreur disque démodulateur Orange

ghost10190 — Sun, 12 Jun 2016 06:30:12 GMT

Bonjour. une specialitė d'orange de prendre ses clients pour des idiots en nous racontant un tas de bla bla , faire ceci, faire cela, je pense que les abonnės pas sat ne les interrese pas , il n'y as que la fibre qui compte la nouvelle box et decodeur en est la preuve tous a la fibre les autres allez voir ailleurs si cela ne vous plais pas, apres avoir supprimer un satelitte , bientôt orange va abondonner le sat comme sfr pas assez rentable trop de panne avec un materiel depassė que l'on recycle pour le sat. Salutations

Re : Erreur disque démodulateur Orange

joel16 — Mon, 13 Jun 2016 15:25:02 GMT

bonjour

Enregistrement : Un erreur disque est survenue

j' ai régulièrement cet avertissement à l'ecran ! hors je n' ai pas de disque dur dans le décodeur, je ne peut donc pas le reformater , régulièrement je pratique le jeu des touches " bleu jaune bleu " en attendant une mise à jour ,ou la mise en service d'un décodeur digne de ce nom ce dernier,le sagem 90 slim est plus lent que mon ancien 85 que je regrette bien !

amicalement

Re : Erreur disque démodulateur Orange

ghost10190 — Mon, 13 Jun 2016 15:46:16 GMT

Bonsoir, au dire du vendeur en mag le slim sagen est remplacė par le samsumg, mais le problėme est le même, les decodeurs sat orange sont completement nazes, il ne pense qu'a la fibre, le sat n'est pas un grand avenir.

salutations

Re : Erreur disque démodulateur Orange

Valou67280 — Tue, 14 Jun 2016 18:10:53 GMT

Bonsoir,

Le mien est un Samsung TV UHD 90, je vien encore de vérifier.
Donc les erreurs que nous avons viendraient d'Orange et pas de notre matériel ?

Cordialement

Valou

Re : Erreur disque démodulateur Orange

Valou67280 — Tue, 14 Jun 2016 18:13:39 GMT

Pourtant par le satellite, il ya bcp de gens.
Je fais parti de ceux ou la fibre n'arrive pas, ou les lignes tel sont trop loin de tout
Et il ne reste que le satellite pour avoir la TV.

la procédure bleu jaune bleu, j'ai beau la faire, cela semble fonctionner et pourtant le message revient de façon aléatoire (plus souvent sur les chaînes OCS)

Cordialement

Valou

Re : Erreur disque démodulateur Orange

Valou67280 — Tue, 14 Jun 2016 18:15:56 GMT

Le procédure BLEU JAUNE BLEU en reformatant le disque et en réinitialisant le demodulateur Samsung TV UHD90 ne change rien à l'affaire, le message se réaffiche.

Et j'ai même l'impression qu'il el fait plus facilement sur les chaîne OCS....

A vous lire certains ont la même chose avec un démo Sagem, donc cela viendrait d'ORANGE ?

Cordialement.

Valou

Re : Erreur disque démodulateur Orange

Valou67280 — Tue, 14 Jun 2016 18:28:06 GMT

Pourtant le 3900 on pris aussi la main le mois dernier pour faire une mise à jour.
Donc à ce jour :
- le démodulateur Samsung UHD90 est à jour (fait par le 3900)
- Couper électriquement un moment ne chnage rien
- Faire la séquence de touche BLEU JAUNE BLEU ne chnage rien

Le message est aléatoire, juste plus fréquand au zap sur les chaîne OCS.

Re : Erreur disque démodulateur Orange

Valou67280 — Tue, 14 Jun 2016 18:32:17 GMT

J'ai pas le choix, la TV par ADSL est un rêve chez nous et la fibre le jour ou elle sera là, il va pleuveoir des grenouilles. En montagne on a que le SAT pour la TV.

Re : Erreur disque démodulateur Orange

joel16 — Tue, 14 Jun 2016 22:19:30 GMT

salut

je suppose ( gratuitement mes connaissances ne sont pas suffisantes pour l'affirmer ) que le micro logiciel implanter par orange, pour le recyclage des décodeurs samsung ou sagem, comportent des bugs qui provoquent ce genre de message ( alors que dans mon cas pas d enregistrement puisque pas de disque dur !! ) plus les ralentissements de toutes sortes, qui se calment pour quelques temps par la jeu des touches bleu jaune bleu avant de revenir !

amicalement

Re : Erreur disque démodulateur Orange

Vanessa_M — Fri, 17 Jun 2016 08:41:24 GMT

Bonjour à tous,

L'erreur que vous rencontrez de façon aléatoire sur la TV d'Orange est connue de nos services et nos équipes techniques font le nécessaire pour résoudre ce dysfonctionnement.

Une solution palliative qui corrige le défaut existe, comme réinitialiser votre décodeur.

Si le message est toujours présent après cette manipulation, je vous propose de réaliser à distance, une réinitialisation complète de votre décodeur.

Pour cela et afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée

Re : Erreur disque démodulateur Orange

ghost10190 — Fri, 17 Jun 2016 10:19:15 GMT

Bonjour et merci a vous de vouloir m'apporter votre aide, mais les opérations ont été faites maintes fois par vos service et je ne vois que les manupulations que vous proposėe change quoi que ce soit ėtant donnė que vos services travaille dessus. Il serait bon de remontė aupres de vos service ,de mettre a disposition un décodeur sat de bonne facture et non pas des décodeurs recyclės qui bug constamment. salutations MM

Re : Erreur disque démodulateur Orange

joel16 — Fri, 17 Jun 2016 12:39:12 GMT

bonjour

merci pour l intérêt quie vous portez à nos problèmes , mais les manoeuvres proposées déjà effectuées sans résultats probants , je ne comprends pas pourquoi j'avais moins de problèmes avec mon vieux décodeur ( sagem SHD 85 ) ,qui était plus rapide à tous points de vue , pratiquement jamais de blocage , ou il suffisait de le redémarer pour que tout remarche normalement , et ce sagem 90 slim bien plus lent au démarage , au changement de chaines , ceci s'agravant au fil des jours , une nouvelle réinitialisation , petite amélioration pour quelques jours,et nouvelles lenteurs , messages" erreur d'enregistrement Erreur disque" ( alors que je ne possède pas de disque dur ) il est sur que vos services doivent revoir le logiciel de ces décodeurs,qui visiblement n'est pas au point ( si cela est possible sur du matériel visiblement dépassé, et déjà pas terrible l'hors de leur premier service !) mais il est vrai que maintenant tout va vers la fibre ( mais qui desservira dans combien de temps,nos petites villes ou nos campagnes ?.) alors en attendant nous subissons!.

amicalement

Re : Erreur disque démodulateur Orange

Ancien Membre — Fri, 17 Jun 2016 13:07:02 GMT

Bonjour @joel16

J'ai UHD90 SAMSUNG sans disque dur, lui n'a pas ce genre de problèmes.

Il est plus rapide que le Sagem slim qui est réputé pour être truffé de bugs et particulièrement lent.

Bon de temps à autre le Samsung est parfois lent, surtout après des replays, mais ça se résorbe tout seul la plupart du temps sans forcément réinitialiser la bête.

Exigez qu'on vous fournisse un UHD90 SAMSUNG, en plus il est "plus récent" donc légérement plus performant.