sujet Re : Mises à jour intempestives dans TV par Satellite

Mises à jour intempestives

Claude56 — Wed, 16 Oct 2013 09:04:00 GMT

Bonjour,

Depuis la semaine dernière mon décodeur UHD87Sat n'arrête pas de faire des mises à jour.
le 3900 m'a demandé de changer la connexion réseau sur la live box (jaune vers rouge) .
Pendant quelques jours, cela a été efficace, mais ca n'est plus le cas. A nouveau, j'ai une demande de mise à jour à chaque redémarrage du décodeur.

Merci de votre aide

Re : Mises à jour intempestives

Ancien Membre — Wed, 16 Oct 2013 09:10:51 GMT

Bonjour,

Vous avez quoi comme livebox?

Re : Mises à jour intempestives

Claude56 — Wed, 16 Oct 2013 09:54:26 GMT

Ma livebox est une Livebox 2 Sagem FAST3XXX_6814BC

Re : Mises à jour intempestives

Ancien Membre — Wed, 16 Oct 2013 10:01:40 GMT

@Claude56 a écrit :
Ma livebox est une Livebox 2 Sagem FAST3XXX_6814BC

Elle est donc compatible, il y a sans doute un défaut sur votre teminal UHD87 sat, je ne peux malheureusement pas vous aider plus, je n'ai pas assez d'expérience sur ces phénomènes.

Quelqu'un d'autre va très certainement vous aider.

Re : Mises à jour intempestives

Veronique — Fri, 18 Oct 2013 14:19:08 GMT

BonjourClaude56,

Si le dysfonctionnement persiste, je vous propose mon aide.

Vous pouvez me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et de portable).

Cordialement.

Re : décodeur sat mises à jour intempestives

Veronique — Mon, 21 Oct 2013 08:48:31 GMT

Bonjour Claude56,

Je vous envoie un numéro d'échange pour votre décodeur.

Je vous invite à faire une remise à zéro de votre Livebox.

A bientôt.

Re : décodeur sat mises à jour intempestives

mongatre — Mon, 21 Oct 2013 16:39:24 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème depuis plus d'une semaine. Et aujourd'hui, c'est la totale. Initialisation sans fin.....

Merci pour votre aide.

Re : Mises à jour intempestives

JYVES — Mon, 21 Oct 2013 16:52:12 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème depuis quelques jours. On me demande de lancer la mise à jour et à chaque fois cela bloque au milieu. Nous avons débranché, remis la carte... et toujours la même chose. Nous avons même laissé toute une nuit et au matin le résultat est le même.

Que faire?

Re : Mises à jour intempestives

Claude56 — Tue, 22 Oct 2013 06:46:41 GMT

Le problême est résolu pour moi.
Suite à un échange par messages privés, un webconseillé m'a envoyé un numéro d'échange pour mon décodeur.
J'ai fait l'échange hier et j'ai retrouvé un fonctionnement normal.

Pour JYVES et mongatre : vous devriez ouvrir votre propre post dans ce forum. Ceci permettrait aux webconseillés de venir à votre aide.

Re : décodeur sat mises à jour intempestives

Veronique — Tue, 22 Oct 2013 14:11:22 GMT

Bonjour mongatre,

Vous pouvez me communiquer en message privé vos coordonnées.

A bientôt.

Re : Mises à jour intempestives

Veronique — Tue, 22 Oct 2013 14:13:58 GMT

@Claude56,

Merci pour votre retour.

Bonne fin de journée.

Re : Mises à jour intempestives

Veronique — Tue, 22 Oct 2013 14:22:19 GMT

Bonjour JYVES,

Vous pouvez me communiquer en message privé vos coordonnées.

A bientôt.

Re : décodeur sat mises à jour intempestives

Veronique — Mon, 28 Oct 2013 12:58:53 GMT

Bonjour mongatre,

Je vous envoie un numéro d'échange pour le décodeur en message privé.

Cordialement.

Re : Mises à jour intempestives

leslie — Mon, 28 Oct 2013 13:56:20 GMT

Bonjour, pareil pour moi même symptomes, re et remise a jour incessantes, 2 a 3 x 25 minutes le matin , voir les infos le matin, faut oublier! faut aller au boulot.Mon décodeur est un samsung uhd 87, comme par enchantement ca marchais dimanche et ce matin lundi fini, ca me pourri a nouveau la journnée, j'ai bien fait un couriel a une certaine véronique, mais sans suite pour le moment, ou suis trop pressé, ou j'ai mal posté, suis pas une foudre de guerre sur un clavier d'ordi!.

Re : Mises à jour intempestives

Veronique — Mon, 28 Oct 2013 14:40:08 GMT

Bonjour leslie,

Et bien me voilà.
Je suis désolée, je n'ai pas vu le courriel.

Vous pouvez me communiquer vos coordonnées en message privé

A bientôt.

Re : Mises a jour intempestive de mon décodeur Samsung uhd87

Veronique — Mon, 28 Oct 2013 18:08:27 GMT

@leslie,

Je vous envoie en privé le numéro d'échange pour le décodeur.

Bonne soirée.

Re : Mises à jour intempestives

Braillot — Tue, 29 Oct 2013 10:07:34 GMT

Bonjour,

Je suis confronté aux mêmes problèmes depuis quelques semaines (3 ou 4):

demandes de mise à jour incessantes, apparement le dec. uhd87sat réagit bien soit à ma demande soit lors de la mise en veille,et semble lancer une maj,qui dure de 10 à 20 mn, mais au redemarrage si je vérifie le n° de version je suis toujours sur la 31 72 05.

Ensuite le décodeur redemande invariablement une mise à jour.(pas systematiquement à chaque démarrage)

J'ai essayé toutes les pistes trouvées sur les forums sans succés (changement de port, reinit livebox, etc...)

Que faire?

Cordialement

Re : Mises a jour intempestive de mon décodeur Samsung uhd87

leslie — Tue, 29 Oct 2013 16:38:26 GMT

Bonsoir

Merçi pour votre aide, j'attend donc votre couriel, pour l'échange du Décodeur.

Bonne soirée

Re : Mises a jour intempestive de mon décodeur Samsung uhd87

Veronique — Wed, 30 Oct 2013 12:52:10 GMT

Bonjour leslie,

Je vous ai envoyé le courriel le 28/10 à 19:12.

Vous le retrouverez dans vos messages privés (messagerie de ce forum voir enveloppe à droite de votre avatar).

Je vous le renvoie aujourd'hui au cas où vous ne l'auriez pas reçu.

Cordialement.

Re : Mises à jour intempestives

Veronique — Wed, 30 Oct 2013 13:22:49 GMT

Bonjour Braillot,

Pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone) ?

Pouvez-vous m'indiquer en regardant l'étiquette collée sous le décodeur si vous avez la mention "Samsung TV UHD87 R08 ou Samsung TV UHD87 ?

Merci de me tenir informée.