sujet Re : Radio par satellite disparues dans TV par Satellite

Radios par satellite disparues

Junior3 — Sat, 24 Sep 2016 11:04:22 GMT

Bonjour, qui d'autre ayant une parabole vers Astra pour la TV d'Orange ne capte plus les radios comme RTL (canal 895) ou France Inter (canal 890) ?

Re : Radio par satellite disparues

melet39 — Fri, 23 Sep 2016 16:14:31 GMT

bonjour @Junior3

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/multimedia-et-divertissement/acceder-aux-applications-sur-votre-televiseur/nouvelle-tv-d-orange-ecouter-de-la-musique-avec-orange-radio_156176-353014

sinon réinitialiser le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/qualite-de-l-image-insatisfaisante/tv-d-orange-reinitialiser-votre-decodeur_26376-27025

bonne soirée

Re : Radio par satellite disparues

gjp_n — Fri, 23 Sep 2016 16:34:43 GMT

@Junior3

Bonjour,

Compte tenu des numéros de "canal" que vous pécisez, il s'agit des chaînes de radio appartenant aux stations FTA ; autrement dit : les chaînes qui font partie des chaînes gratuites supplémentaires.

La réinitialisation suggérée par @melet39 ne résoudra.pas votre problème : elle fera effectivement une nouvelle recherche des chaînes, mais sur les bouquets strictement Orange.

Dans tous les cas, vous devrez faire une nouvelle recherche des chaînes supplémentaires "menu, Orange et moi", Mes réglages, Mes chaînes TV, Chaînes en libre accès"...

Pourquoi ces chaînes ont-elles disparu de votre installation ? On peut imaginer qu'une réinitialisation intempestive a été opérée...

Bonne soirée

Re : Radio par satellite disparues

Junior3 — Fri, 23 Sep 2016 17:35:44 GMT

Merci à vous, mais...

L'arret des radios est arrivé sans qu'aucune manip n'ait été faite et certainement pas de réinitialisation intempestive... Les chaines TV ont d'ailleurs continué à bien fonctionner.

D'autre part, avant de poster j'avais bien entendu :

1 - Redémarré la box puis le décodeur (manip electronique bleu/jaune/bleu, comme il se doit).

2 - Recherché les chaines + les chaines supplémentaires.

3 - Réinitialisé et donc refait les recherches des chaines + chaines supplémentaires une fois de plus.

Re : Radio par satellite disparues

Ancien Membre — Fri, 23 Sep 2016 18:24:24 GMT

Bonjour, @Junior3 @gjp_n @melet39

Voici une mesure palliative

Essayez de passer par le menu d'accueil

Dans le bandeau musique, il y a un pavé radio, allez dedans et naviguez pour retrouver ces radios.

Par ce menu les radios arrivent par Internet (par la liaison avec la livebox), il y en a beaucoup plus, mais c'est plus long pour les sélectionner.

Vous n'entendrez pas de différence car sur le satellite, les radios ont aussi un son comprimé.

Re : Radio par satellite disparues

Junior3 — Fri, 23 Sep 2016 19:39:01 GMT

Merci, je connais déjà la radio par internet sur le décodeur, mais avec mes 2 à 4 Mb/s download réels, je préfererais garder ma bande passante, de toute façon même en cas de visionnage de vidéo YouTube, l'un perturbe l'autre... et je ne parle pas des MAJ des programmes, de l'OS ou autre.

je voudrais récuperer la radio par satellite...

Re : Radio par satellite disparues

Ancien Membre — Sat, 24 Sep 2016 07:51:10 GMT

Bonjour @Junior3

Ok, si tout à été fait du côté réinitialisation et recherche de chaînes, il reste à tenir le même raisonnement que pour des chaînes TV manquantes.

Donnez les valeurs des 3 fréquences test qui devraient nous en dire plus quant à la qualité de votre réception, après en fonction de ces valeurs qui doivent être comprises entre -40 et- 50 dBm pour la force du signal, on pourra vous dire quoi faire.

Sinon mes hypothèses (par intuition et expérience) c'est le LNB qui ne capte plus cette fréquence, par contre s'il vous manque toutes les radios, ce pourrait être plutôt le décodeur qui soit en cause (logiciel qui extrait et classe les radios).

Re : Radio par satellite disparues

gjp_n — Sat, 24 Sep 2016 09:34:55 GMT

@Junior3 @Ancien Membre

Bonjour,

Je pense qu'en définitive, il s'agit d'un actuel bug affectant les chaînes de radio sur Astra 19.2.

En tentant d'écouter "Radio Classique" ce matin (893 ou 894), je viens de m'apercevoir qu'il n'y avait plus de son sur les chaînes radio.

Réinitialisation du décodeur et nouvelle recherches des chaînes FTA n'ont rien donné.

Vérification faite sur mon autre installation "Canalsat", rien non plus en matière de son sur les chaînes radio.

Il ne s'agit donc pas d'un bug spécifique à Orange, mais à la diffusion (est-ce Canal qui est le diffuseur commun vraisemblable qui a un souci là-dessus ?) en provenance d'Astra 19.2.

A suivre et excellente journée.

Re : Radio par satellite disparues

Ancien Membre — Sat, 24 Sep 2016 09:48:31 GMT

Bonjour @gjp_n

Hier soir avant de répondre j'avais pourtant écouté ( très rapidement) quelques radios en commençant par 889, je me souviens de France info, ça fonctionnait.

King of sat n'est pas à jour là dessus.

Re : Radio par satellite disparues

Junior3 — Sat, 24 Sep 2016 10:16:51 GMT

Détail supplémentaire, je me souviens que RTL par exemple était sur le canal 894 puis est passé il y a une ou deux semaines sur 895, mais sans souci pour l'écouter avec une recherche.

Depuis l'arret des radios, RTL est repassée sur 894... mais ne peut plus être capté. Idem pour d'autres comme le 890 qui donnait France Inter hier encore mais aujourd'hui France Culture (affichés mais ne fonctionnant pas, bien sûr).

J'en suis sûr car je les note par écrit et les utilise souvent, pour info, la radio hertzienne ne passe pas ici, sauf France Culture Grandes Ondes... :mansad:

Vu les derniers témoignages dans ce fil, je vais patienter un peu car il doit s'agir d'un bug général ou d'une maintenance. Merci pour vos retours.

ASTRA 10744 Mhz

Puisance -25 dBm

Qualité 10-7 ber

Re : Radio par satellite disparues

Ancien Membre — Sat, 24 Sep 2016 10:15:44 GMT

@Junior3 @gjp_n

Vous avez un signal très très fort.

Par simple curiosité recevez vous sans problème les chaînes de télévision en particulier l'Equipe 21, RMC découverte n°23?

Merci.

Re : Radio par satellite disparues

gjp_n — Sat, 24 Sep 2016 10:16:37 GMT

@Ancien Membre

Bonjour ami,

Effectivement il y a des changements de numéros de chaînes d'une recherche à l'autre.

Sur le sujet des chaînes de radio, je n'avais pas "tilté là-dessus", ne les écoutant qu'occasionellement. Je viens de vérifier de nouveau sur les deux installations qui disent la même chose... "RIEN" quant au son.

Les chaînes TV supplémentaires TV par contre fonctionnent normalement.

J'ai ouvert un sujet sur le forum Canal où l'incident n'a pas encore fait l'objet de réaction.

Je vous souhaite une excellente journée d'été indien... Dans l'attente de la pluie demain...

Re : Radio par satellite disparues

Junior3 — Sat, 24 Sep 2016 11:13:56 GMT

Oui, je reçois très bien les chaines 21, 23, 24 ainsi que toutes les autres.

ASTRA 10744 Mhz

Puisance -25 dBm

Qualité 10-7 ber

ASTRA 12207 Mhz

Puisance -28 dBm

Qualité 10-7 ber

ASTRA 12441 Mhz

Puisance -31 dBm

Qualité 10-7 ber

Re : Radio par satellite disparues

Ancien Membre — Sat, 24 Sep 2016 12:15:04 GMT

@Junior3

Merci de votre réponse.

Au vu des ces valeurs et du fait que vous captez sans difficulté les chaînes TV, on peut dire que votre décodeur est de bonne qualité quant à ses composants (vous avez de la chance) car avec de telles valeurs et quand on a des problèmes il faut mettre un atténuateur.

@gjp_n

Bonjour mon ami, je vais aller voir le forum Canal, mais aussi profiter du bon temps car demain pluie :smileywink:

excellent week end.

Re : Radio par satellite disparues

melet39 — Sat, 24 Sep 2016 12:36:45 GMT

bonjour à tous

si cela peut vous aider,j'ais une tv avec un décodeur canal sat et aucun problème pour les chaines radio,à partir de la 600

bon weekend

Re : Radio par satellite disparues

gjp_n — Sat, 24 Sep 2016 13:21:37 GMT

@melet39

Le bonjour à vous,

Je confirme que le son est revenu sur les chaînes radio FTA...

Je viens de vérifier sur "Radio classique" que j'ai en 893 sur le décodeur Orange, et en 29 sur le décodeur "Canal ready" où je reçois Canalsat (ce n'est donc pas un décodeur Canal mais un Aston Simba HD, certifié passer le cap du 1er janvier prochain).

M'est venue une hypothèse, suite à l'observation que Canal a de nouveau averti sur son site il y a quelques jours que maint décodeurs "Canal ready" cesseraient de fonctionner le 1er janvier 2017.

En conséquence, je m'interroge : car considérant que le décodeur Orange est lui aussi un décodeur "quelque part Canal ready", fonctionnant avec le principe de la carte Viaccess, il s'ensuit que le dysfonctionnement rencontré durant environ 48h sur les chaînes radio pourrait bien être en rapport avec cette situation des décodeurs "Canal ready" en cours de tests ?

Ce n'est qu'une hypothèse évidemment, mais je note cependant la coïncidence.

Cordialement et bonne journée

Re : Radio par satellite disparues

Junior3 — Sat, 24 Sep 2016 16:11:52 GMT

:smileyhappy: En tout cas, une nouvelle recherche de chaines à résolu le problème...

Merci à tous.

Re : Radio par satellite disparues

fredo40 — Mon, 26 Sep 2016 14:02:22 GMT

Bonjour @Junior3

Merci pour le retour. Bonne journée.

Cordialement.