sujet Re : Décodeur TV bloqué sur programme adulte dans TV par Satellite

Décodeur TV bloqué sur programme adulte

Seb282 — Sun, 16 Oct 2016 16:31:01 GMT

Bonjour,

Mon décodeur fige dès que le programme passe en mode adulte, en général 5 à 10 minutes avant la fin du film précédent. Donc impossible de voir ces programmes compris dans les bouquets payants cinéma ni de voir la fin d'un film précédent ce programme.
J'ai déjà réinitialisé usine le décodeur sans succès.
Merci de votre aide

Re : Décodeur TV bloqué sur programme adulte

cledefa — Sun, 16 Oct 2016 17:08:58 GMT

Bonjour,

@Seb282

Je suppose que vous êtes majeur et client de la TV Orange.

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange

Re : Décodeur TV bloqué sur programme adulte

gjp_n — Sun, 16 Oct 2016 17:37:11 GMT

@Seb282

Bonsoir,

Quel est l'état de votre abonnement (à vérifier sur votre espace-client via le portail Orange, rubrique TV) ?

Avez-vous bien un abonnement "adultes" ?

Avez-vous un autre type d'abonnement du genre Canalsat ave option "adultes" ? Ce qui pourrait créer des interférences...

Bonne soirée.

Re : Décodeur TV bloqué sur programme adulte

Ancien Membre — Sun, 16 Oct 2016 19:22:03 GMT

Bonjour, @gjp_n @Seb282 @cledefa

Ca c'est parce que vous n'avez pas défini un code adulte à la première installation du décodeur (sans doute en voulant passer cette étape pour aller plus vite).

Il faut savoir qu'à une heure donnée, généralement minuit, si il y a un film pornographique qui suit ce que vous regardez, on vous demande arbitrairement ce code quand vous l'avez défini, sinon ça bloque l'image.

C'est débile mais c'est comme ça d'autant plus qu'il me semble aussi qu'il faut avoir souscrit même pour un bouquet cinéma classique l'option "avec accès aux programmes adultes" (cas de OCS, Canal) qui n'ont rien a rien à voir avec les offres 100% pornographiques du bouquet adultes.

Il vous reste donc a définir ce code adulte, et ça je ne sais pas trop comment faire sauf peut être à aller voir dans votre espace client, ou alors dans les menus du décodeur, il me semble qu'il y a un menu pour le faire, par contre il faut montrer "patte blanche" pour y accéder avec sans doute un autre code d'accès dont je ne me souviens plus du nom (code parental peut-être?).

Re : Décodeur TV bloqué sur programme adulte

Seb282 — Mon, 17 Oct 2016 09:18:12 GMT

Bonjour à tous et merci pour vos réponses,

Oui je suis bien majeur ,
J'ai un abonnement ciné Max, qui comprend certains programmes -18.
Ce qui me gêne, c'est que le décodeur se bloque complètement (obligé de redémarrer) à partir du moment où on zappe ou bien que la protection se déclenche.

J'ai réinitialisé mes codes hier soir mais je ne peux rien tester pour l'instant.

Re : Décodeur TV bloqué sur programme adulte

Lisa-b — Sat, 22 Oct 2016 07:49:11 GMT

Bonjour @Seb282

Rencontrez-vous toujours des difficultés suite à la réinitialisation des codes ?

Bonne journée

Lisa-b

Re: Décodeur TV bloqué sur programme adulte

fjnv79 — Sun, 04 Feb 2018 13:34:12 GMT

on me demande de réenitialiser mon code adulte pour avoir accès a mon programe adulte?

Re: Décodeur TV bloqué sur programme adulte

gjp_n — Mon, 05 Feb 2018 17:48:55 GMT

@fjnv79

Oui... Bonjour en premier lieu...

Ensuite...

Allez dans votre "espace-client" sur votre PC après vous être identifié ; choisissez la rubrique de vos équipements puis "TV d'Orange" où vous y aurez la possibilité de réinitialiser à zéro votre code adulte, entre autres.

Re: Décodeur TV bloqué sur programme adulte

feno — Fri, 29 May 2020 16:15:03 GMT

bonsoir. comment faire pour débloqué le code s v p

Re: Décodeur TV bloqué sur programme adulte

melet39 — Sun, 31 May 2020 07:47:56 GMT

bonjour @feno

quel est ton problème ?

cdt