sujet Re : DISQUE DUR 80GB SATURE dans TV par Satellite

DISQUE DUR 80GB SATURE

Ribola — Wed, 11 Dec 2013 07:43:53 GMT

Mon disque dur est saturé avec seulement deux films

Plusieur enregistrements ont disparu (mais je pense qu'ils sont toujours sur le disque dur ...)

Décodeur tv par satellite

Quel solution existe ?

Merci

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

cledefa — Wed, 11 Dec 2013 08:39:29 GMT

Bonjour,

Je suppose que vous avez un le décodeur uhd 87 SAT

Vérifier votre disque dur depuis le menu maintenance, comment y accéder:
Appuyez successivement sur les touches bleue puis jaune puis bleue, en bas de votre télécommande
Enfin:
- descendre sur "disque dur"
- appuyer sur 1 pour formater le disque
- appuyer sur 3 pour vérifier le disque.

A noter si vous choisissez le formatge, tous vos enregistrements seront effacés...

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

Ribola — Wed, 11 Dec 2013 13:17:29 GMT

Je n'ai pas accès au disque dur dans le menu

Seul choix : " reset all cookies"

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

fredolerouge — Wed, 11 Dec 2013 15:45:08 GMT

salut

Les UHD 87 ne semblent pas offrir cette possibilité dans le menu. Essaies cette manipulation :

- éteindre le décodeur

- retirer le disque dur

- réinitialiser le décodeur complètement (avec nouvelle saisie des identifiants TV et scan des chaînes) par le BLEU+JAUNE+BLEU puis réinitialisation ou reset all cookies

- Une fois terminé, éteindre le décodeur, remettre le disque dur et redémarrer : si la réinitialisation est totale, il se peut qu'il propose alors de formater le disque pour le réassocier

sans garantie, mais à tenter

Je l'ai déjà proposée plusieurs fois mais je n'ai jamais eu de retour si ça fonctionne ou pas. Essaies et dis nous ce que cela donne

@ cledefa : cette possibilité n'est a priori pas présente dans les UHD 87 Sat. Il y a pas mal de posts ouverts là dessus.

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

cledefa — Wed, 11 Dec 2013 17:02:22 GMT

@ Frédolerouge,

Merci de ta remarque que j'enregistre et apparement il n'y a pas grand chose dans la menu "maintenance" du UHD 87.

Une question comment peut-on donc faire une réinitialisation complète? Car rien d'indiqué dans cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/depanner-votre-decodeur-tv-d-orange-3057.php

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

Rolland — Wed, 11 Dec 2013 17:53:50 GMT

Bonsoir à tous,
Je vous confirme que le formatage du disque dur n'existe pas pour la TV par Satellite.
La seule solution passe par un échange du disque dur.
Bonne soirée.

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

Ribola — Wed, 11 Dec 2013 18:47:22 GMT

Et cela se passe comment cet échange ?

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

Rolland — Wed, 11 Dec 2013 22:02:19 GMT

@Ribola,
L'échange se fait en boutique Orange mais il faut que je vous donne un n° SAVI (n° d'échange).

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

fredolerouge — Wed, 11 Dec 2013 18:50:48 GMT

salut cledefa

par le BLEU+JAUNE+BLEU puis une réinitialisation

Ma manip est une idée "comme ça", basée sur le fait que le disque est appairé au décodeur à l'initialisation.

Si tu réinitialises avec le disque dur retiré, peut être va t'il forcer un nouvel appairage, et donc un formatage.

Je l'ai déjà proposé plusieurs fois, mais personne n'a encore visiblement tenté la manip, et je n'ai eu aucun retour.

Dommage, ce serait peut être une solution plus simple et moins onéreuse pour orange qu'un remplacement de disque dur

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

Ribola — Wed, 11 Dec 2013 19:06:28 GMT

ok merci

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

Rolland — Thu, 12 Dec 2013 09:29:30 GMT

Bonjour Ribola,

Si vous êtes d'accord pour l'échange du disque dur, merci de m'envoyer vos coordonnées en message privé.

@fredolerouge,

Ce sont les consignes nationales car l'accès par le menu de maintenance du décodeur n'est pas opérationnel pour la TV par Satellite.

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

fredolerouge — Thu, 12 Dec 2013 09:35:51 GMT

bonjour rolland

je sais bien que le formatage par le menu maintenance pour les décodeurs SAT n'est pas accessible.

J'aurais juste voulu savoir si la manipulation à laquelle j'ai pensé fonctionnait ou pas. Pour l'instant, personne ne semble avoir essayé sur le forum.

Serait il possible que vos équipes techniques la teste, ne serait ce que pour ma culture personnelle, histoire de savoir si c'est une idée à suivre, ou totalement à côté de la plaque.

Peut être que cela éviterait des échanges de Disques qui à la longue peuvent être onéreux pour orange.

(vous pouvez me répondre par MP, c'est plus une hypothèse que j'ai faite qu'une vraie solution, quoi que, pourquoi pas :robotwink

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

Rolland — Fri, 13 Dec 2013 18:39:32 GMT

Bonsoir Ribola,
Je vous ai communiqué en privé le numéro d'échange pour le disque dur.

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

olivier13 — Sat, 14 Dec 2013 20:42:45 GMT

bonsoir,

j'ai le même problème avec mon DD 80 GB et décodeur uhd 87

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

fredolerouge — Mon, 16 Dec 2013 19:39:14 GMT

Salut

UHD87 ou UHD 87 Sat?

Parce que les problèmes ne sont pas les même

Re : DISQUE DUR 80GB SATURE

olivier13 — Wed, 18 Dec 2013 06:38:13 GMT

Salut
J'ai un uhd 87 sat
J'ai eu orange au tel et il échange mon DD
Merci