sujet Re : Erteur code S04 dans TV par Satellite

Erteur code S04

Munier — Sun, 06 Nov 2016 15:17:01 GMT

Bonjour,
Nous venons de finir de regarder une vidéo en replay et la TV s est bloquée avec une connexion erreur cide S04
A chaque redémarrage il y a une mise à jour qui bloque la TV
Qui peut nous donner la solution adéquate?
Merci

Re : Erteur code S04

melet39 — Sun, 06 Nov 2016 15:29:43 GMT

bonjour @Munier

débranche électriquement le décodeur,les plugs si tu as,la livebox,rebrancher la livebox,les plugs,dès que la livebox est prète rebrancher le décodeur

si ca ne suffit pas réinitialiser le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/qualite-de-l-image-insatisfaisante/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_26376-27025

cdt

Re : Erteur code S04

gjp_n — Sun, 06 Nov 2016 15:32:57 GMT

@Munier

Bonjour,

Solution adéquate... Il faudrait avoir exactement le film de ce qui s'est passé... Car le code S04 est un code un peu "fourre-tout", qui signifie que le décodeur ne communique plus avec le server d'identification / contrôle des droits"... Ce qui pourrait signifier :

- que le décodeur a ses vapeurs

- ou encore que vous avez un problème avec internet, etc.

Donc... En première intention, tentez de réinitialiser "usine" le décodeur, ce qui tentera la connexion, et remettra le logiciel en état..

REINITIALISATION :

Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendra 10/15 min, recherche des chaînes comprise.

Cdlt