sujet Re : TCM cinema en clair dans TV par Satellite

tmc cinema en clair

zeze62 — Tue, 22 Nov 2016 13:36:27 GMT

Je suis abonne à la tv orange par satellite or je ne reçois pas la chaine 55 TMC cinema en clair propose du 22 au 29 novembre sur ma tv possedant le decodeur orange tv

TCM cinema en clair

keltia22 — Tue, 22 Nov 2016 13:56:31 GMT

Bonjour @zeze62,

Tentez un redémarrage électrique de votre décodeur.

Autres éventuelles solutions : réinitialisationn ou rester 20 minutes sur la chaîne "Aide abonnement" 398.

Re : tmc cinema en clair

delph66 — Tue, 22 Nov 2016 13:59:13 GMT

Je sais que je ne suis pas sur le forum qui me concerne (tv par la fibre), mais je voulais juste vous rassurer (ou pas) pour vous dire que je rencontre le même souci via la fibre. Je n'ai qu'une proposition d'abonnement en allant sur la chaîne 55.

Re : TCM cinema en clair

gjp_n — Tue, 22 Nov 2016 14:12:14 GMT

@keltia22

Bonjour,

A priori la chaîne "398" n'existe pas dans l'univers "satellite" en tout cas... On passe directement à la "400".

Je pense qu'il s'agit plutôt de la mire en chaîne "0".

Cdlt

Re : TCM cinema en clair

pomponfi — Tue, 22 Nov 2016 14:17:17 GMT

bonjour,

A mon tour de ne pas prendre TCM cinema , j'ai suivi tous vos conseils, redemarrer, initialiser , attendre , TCM cinéma offert par orange ne fonctionne toujours pas.

Re : TCM cinema en clair

gjp_n — Tue, 22 Nov 2016 14:51:45 GMT

@pomponfi @zeze62 @delph66 @keltia22

Bonjour à toutes zé tous...

Effectivement cette disponibilité gratuite est bien annoncé sur le "mag Orange" (Tssst... Ils n'ont pas précisé l'heure hypothétique de mise à disposition de cette offre...), mais cette fois, y compris les abonnés "ADSL / Fibre" ont ce problème d'accès... Ce qui n'est pas la coutume, car d'ordinaire ce sont les abonnés "satellite" qui ont l'absence de l'offre...

Eh bien, je ne vois qu'une solution : appeler le service-client (3900) et réclamer fermement cette offre qui fait l'objet d'une publicité officielle de la part d'Orange.

On peut essayer également le e-chat, mais je crains que les e-conseillers ne soient pas au courant de la chose.

Bonne journée toul'monde.

Re : TCM cinema en clair

delph66 — Tue, 22 Nov 2016 16:12:41 GMT

Pour ma part, je viens de retester à l'instant et ça marche, j'ai bien la chaîne 55 en clair. Pour rappel je passe par la fibre.

J'espère que pour vous c'est pareil et que vous y avez bien accès!

Re : TCM cinema en clair

pomponfi — Tue, 22 Nov 2016 20:24:20 GMT

Bonsoir,

Merci à tous les contributeurs, mais je n'ai tjs pas tcm , je passe par satellite.

je contacterai orange demain.