sujet Aucune réception satellite dans TV par Satellite

Aucune réception satellite

Mab43 — Wed, 28 Dec 2016 16:32:54 GMT

Au secours je n'arrive pas à recevoir les chaînes pourtant ma parabole est bien orientée sur astra. Mon pointage antenne indiqué rien.

Re : Aucune réception satellite

Grenadille — Wed, 28 Dec 2016 16:47:40 GMT

Bonjour @Mab43

Si le pointage n'indique rien c'est que l'antenne est mal orientée ou mal connectée au décodeur :

TV d’Orange par satellite : installer et orienter votre antenne

TV d'Orange par satellite : liste des installateurs antennistes

Re : Aucune réception satellite

Mab43 — Wed, 28 Dec 2016 16:48:55 GMT

Ok je réessayerai demain matin merci

Re : Aucune réception satellite

Ancien Membre — Wed, 28 Dec 2016 17:38:45 GMT

Bonjour, @Mab43

Qu'est ce qui vous fait dire que votre parabole est bien orientée sur Astra?

C'est en fonction de votre réponse qu'on pourra vous orienter sur quoi faire.

Re : Aucune réception satellite

Mab43 — Thu, 29 Dec 2016 10:43:55 GMT

Oùi sur Astra

Re : Aucune réception satellite

Ancien Membre — Thu, 29 Dec 2016 14:12:18 GMT

Bonjour, @Mab43

Vous n'avez pas compris ma question donc je vous le repose autrement.

Comment pouvez vous affirmer qu'elle est est bien sur Astra?

En bref avez vous déjà eu une réception par le passé avec un autre décodeur?

Si la réponse est non c'est que vous n'avez pas trouvé le satellite Astra, la réception par satellite exige une grande minutie, c'est beaucoup plus complexe que pour la TNT avec une antenne râteau. (hé oui il faut viser un objet situé à la verticale de l'équateur aux environs du 19° méridien est soit à plus de 40 000 Km de distance).

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-Satellite/A-lire-absolument-avant-de-poser-votre-question/td-p/848449

Re : Aucune réception satellite

daniel24 — Tue, 03 Jan 2017 10:43:10 GMT

Bonjour ,

Je vais me méler de cette conversation , juste pour vous exposermon expérience...

il y a deux mois panne de reception satelitte (décodeur UHD87 SAT) je ne recevais qu'une partie des fréquences Astra.......SAV par deux fois m'a fait changer le décodeur, , par la suite , on m'a dit que c'était surement la tête LNB idem changement tête LNB ...

Rien je recevais une frequence et pas les autres ...

le Sav m'a dit que je ne me calais pas sur Astra correctement , pourtant j'ai un satellite finder de mon camping car....

cela m'a un peu énervé j'ai arraché le cablage de la parabolle jusqu'au décodeur , et remis un cablage neuf sans toucher à l'orientation de l'antenne....Miracle ça a fonctionné.........

j'ai constaté le long de l'ancien cablage (pourtant moins de 5 ans ) il était fissuré et craquelé par endroit ....

peut etre vérifiez votre cablage....

Re : Aucune réception satellite

Ancien Membre — Tue, 03 Jan 2017 14:29:08 GMT

Bonjour @daniel24

Oui vous avez raison, en cas de mauvaise réception il faut en fait tout vérifier y compris le câblage (j'allais dire que ça va de soi).

Le problème ici qui est particulièrement spécifique au forum d'Orange c'est que la plupart des demandeurs se contrefoutent de tout.

En effet, ils posent leurs questions et ne prennent même pas la politesse de donner suite, qu'ils se démerdent donc après tout, chez nous ça fonctionne parfaitement.

Pour votre cas c'est parce que vous avez utilisé très certainement un câble blanc en extérieur (du VATC), alors qu'il faut du noir (du PATC). Le blanc cuit au soleil et finit par craqueler ce qui entraine des pertes sur la ligne. Le noir lui est par contre normalement interdit en intérieur car il conduit la flamme en cas d'incendie. (c'est à vrai dire un enculage de mouche puisque quand il y a le feu c'est déjà un peu tard :manwink

Il en existe un universel le VPRTC lui il est aux normes aussi bien en intérieur qu'en extérieur.

(Chez moi c'est du noir même dans les combles :smileytongue

Vous avez tout ici, car n'oubliez pas si vous avez remis du VATC ça recommencera un jour ou l'autre.

https://www.2galli.fr/cables-coaxiaux-au-detail,fr,3,6.cfm

Re : Aucune réception satellite

taedio — Tue, 17 Jan 2017 13:12:42 GMT

@Ancien Membre a écrit :
Bonjour, @Mab43

Qu'est ce qui vous fait dire que votre parabole est bien orientée sur Astra?
C'est en fonction de votre réponse qu'on pourra vous orienter sur quoi faire.

@+
j' hallucine - je ne ss pas concernee mais qd je lis ça et bien j'ai envie de vous dire, ne nous apportez pas daide gardez la pour vous on ne s'en portera que mieux !

Il n'y a pas 1% de personnes qui vaillent la peine d'être aidées sur ce forum, donc j'arrête toute aide

Re: Re : Aucune réception satellite

sysiphe24 — Wed, 02 Aug 2017 10:48:27 GMT

J'ai le même problème que @Mab43 mais je l'ai déjà résolu avec l'ancienne carte etn faisant venir un antenniste ; or leproblème se pose à nouveau avec la dernière carte reçue. Y a-t-il une explication. L'orientation a-t-elle été changée ? Quel sattellite quelle fréquence ?

Re: Re : Aucune réception satellite

gjp_n — Wed, 02 Aug 2017 11:45:52 GMT

@sysiphe24

Oui... Bonjour d'abord,

On peut ilmaginer que ce n'est pas le même problème que celui auquel vous faites référence avec ce que vous en dites, et à savoir un retour à la normal :

- en réutilisant l'ancienne carte

- en faisant intervenir un antenniste...

Cela n'a manifestement rien à voir avec le fil de discussion auquel vous vous raccrochez !

Et l'orientation de la parabole vers la constellation Astra 19.2 n'a jamais changé.

Quant aux fréquences... Je ne vois pas très bien ce que vous entendez par là... Et si la parabole est correctement orientée, vous captez ce qu'il convient en dépit de la fréquence utilisée par telle ou telle chaîne...

Pour ce qui vous concerne, cela pourrait être :

- un problème sur votre décodeur (cela ne me semble pas le cas s'il a fonctionné)

- le non transfert des droits de votre abonnement sur le nouveau serveur auquel vous renvoie la nouvelle carte (est-elle bien de couleur noire ?) ce qui pourrait être un cas connu et une explication plus rationnelle

On va supposer qu'après intervention de l'antenniste, les paramètres de la réception sont correctement respectés pour l'orientation de la parabole et la polarisation du LNB, et qu'un signal correct parvient bien au décodeur.

Pour autant et en première intention, il faut :

- faire une restauration "usine" du logiciel du décodeur la nouvelle carte étant insérée

- vérifier ce "qu'il dit recevoir" à travers les fréquences de test

1. REINITIALISATION :

Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendra 10/15 min, recherche des chaînes comprise.

2. VERIFICATION DE LA RECEPTION :

Il y a trois fréquences test, lesquelles, toutes les trois, doivent être "dans le vert" sur le 1er baregraphe "puissance", entre un mini et un maxi compris entre -40dB et -50dB.
Rapportez-nous les valeurs relevées.
Ces fréquences se trouvent par "menu, Orange et moi, mes réglages, mes chaînes TV, pas à pas, les données sont sur l'écran 4".