sujet Re : Décodeur TV SHD 85 dans TV par Satellite

Décodeur TV SHD 85

OPHPUN — Tue, 03 Jan 2017 22:11:10 GMT

Bonsoir a tous !

Je viens de connecter pour la première fois mon décodeur TV SHD 85 en version hertzienne.

Je sais c' est un peu tard mais bon, je fais les branchements comme indiqué mais les problèmes

commencent.

Le décodeur indique "init" l heure apparait correctement mais impossible d aller plus loin.

Le décodeur me dit Livebox n'est pas connecteé a Internet.

J 'ai suivi un tuto me disant de RESET la box.

Donc je RESET la box et le decodeur et miracle TV apparait sur le décodeur pendant 20secondes avec les

images et le son et puis plus rien,

Que faire ? Merci

Re : Décodeur TV SHD 85

fredolerouge — Wed, 04 Jan 2017 07:41:29 GMT

salut @OPHPUN

déplacé dans la partie TV par SAT

Re : Décodeur TV SHD 85

gjp_n — Wed, 04 Jan 2017 08:27:33 GMT

@OPHPUN

Bonjour,

Si votre décodeur est un SHD 85, ce n'est pas la peine d'aller plus loin ! Je fais donc l'hypothèse que votre décodeur est bien un SHD 85 (et non pas un UHD 87 Sat).

En effet, ce modèle d'appareil n'existe plus, en ce sens qu'il n'est plus distibué depuis longtemps, et plus important, il ne peut pas être mis à jour. Par ailleurs, il "accédait" à des plateformes de distribution / contrôle des droits qui ont été désactivées...

Bref... Inutile de vous escrimer à quoi que ce soit si vous disposez bien d'un décodeur SHD 85 : IL FAUT EN DEMANDER L'ECHANGE pour un décodeur UHD 90, équipé d'une carte Viaccess de nouvelle formule (elles sont de couleur noire).

Pour ce faire, il existe plusieurs possibilités dont :

- l'appel au SAV via le 3900 pour obtenir un code d'échange (SAVI) en boutique ou en point-relais

- un échange en e-chat avec un conseiller... Pour ce faire allez sur le portail web Orange et une fois identifié, descendez jusqu'au menu "Orange à votre service" rubrique "contacter Orange". Après un questionnaire à choix multiples, il vous sera proposé plusieurs possibilités de contacts.

Enfin, et j'insiste encore une fois : tout ce que je viens de vous dire est valable si vous avez un SHD 85.

Cordialement.

Re : Décodeur TV SHD 85

OPHPUN — Wed, 04 Jan 2017 09:30:33 GMT

Merci pour ta reponse oui c est bien unSHD85j appelle orange encore merci😉

Re : Décodeur TV SHD 85

gjp_n — Wed, 04 Jan 2017 10:29:26 GMT

@OPHPUN

De rien... Bonne continuation.

Un décodeur UHD 90 vous offrira quand même pas mal de possibilités nouvelles.

En principe, vous ne devriez pas avoir de problème d'installation. Mais...

Si vous allez en boutique por votre échange, exigez bien une carte Viaccess (ce sera obligatoirement une nouvelle version), car sans celle-là, l'installation s'arrêterait ; puisque c'est cette carte, notamment, qui fait le contrôle de vos droits sur la plateforme.

Enfin - hypothèse d'un retrait en boutique Orange -, demandez bien le délai prévu d'activation de vos droits, car, si cela n'a pas encore été fait, il y aura "migration" de l'ensemble de vos données sur la nouvelle plateforme à laquelle vous accéderez.

Cordialement.