sujet Changement pour nouveau décodeur dans TV par Satellite

Changement pour nouveau décodeur

Naouelle — Tue, 10 Jan 2017 14:35:56 GMT

Bonjour,

Notre fils nous a offert un abonnement à Netflix mais nous ne pouvons y acceder via le décodeur. En effet nous avons bien la nouvelle Livebox4 mais nous avons l'ancien décodeur. Comment procéder pour obtenir le nouveau?

Merci d'avance pour votre aide.

Emma

Re : Changement pour nouveau décodeur

fredolerouge — Tue, 10 Jan 2017 14:41:29 GMT

salut @Naouelle

ancien, c'est un peu vague, surtout que si c'est un décodeur TV Orange par SAT, je ne pense pas que tu aies accès à Netflix

Quel est le modèle de décodeur (indiqué sur l'étiquette)?

Re : Changement pour nouveau décodeur

Emmanuel1 — Thu, 12 Jan 2017 08:02:15 GMT

Bonjour @Naouelle

Afin de consulter votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées.

Bonne journée.

Re : Changement pour nouveau décodeur

Naouelle — Thu, 12 Jan 2017 20:57:25 GMT

Bonsoir @Emmanuel1

Merci de votre contact. Mes coordonnées sont :
Emmanuelle *********
06******** - 09**********
*****************************
************
28240 Saint Denis des Puits

Bonne soirée.

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re : Changement pour nouveau décodeur

Emmanuel1 — Fri, 13 Jan 2017 08:05:19 GMT

Bonjour @Naouelle

Je vous informe qu'étant en télévision par satellite, vous ne pouvez pas avoir d'autre décodeur que celui que vous détenez.

Bonne journée.