sujet Re : Perte chaines 7, 18,19, 23 dans TV par Satellite

Perte chaines 7, 18,19, 23

JKY56 — Sat, 21 Jan 2017 09:40:23 GMT

J'ai perdu des chaines les unes après les autrers: Arte puis, Gulli, France Ô , 23...? C8 perdue la première m'annonce qu'elle est payante tant mieux Hanouna ne me manque pas! Mais je souhaiterais retrouver les autres en particulier ARTE. Merci pour votre aide

Re : Perte chaines 7, 18,19, 23

melet39 — Sat, 21 Jan 2017 10:17:11 GMT

bonjour @JKY56

pour retrouver les chaines fais une réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

cdt

Re : Perte chaines 7, 18,19, 23

JKY56 — Sat, 21 Jan 2017 14:15:54 GMT

OK ça j'avais vu sur d'autre posts mais quand je fais la manip j'ai 40 75 10 pour la version appli résidente et non 40 55 04 est-ce OK?

Re : Perte chaines 7, 18,19, 23

gjp_n — Sat, 21 Jan 2017 15:26:25 GMT

@JKY56

Bonjour,

Evidemment que c'est OK... Vous avez une version plus récente (40 75 10 est une valeur plus grande que 40 55 04, donc c'est apparu APRES et c'est plus "nouveau"), laquelle version doit correspondre à décodeur Sagem "slim" je suppose.

Cdlt

Re : Perte chaines 7, 18,19, 23

JKY56 — Sat, 21 Jan 2017 15:45:45 GMT

Sagel slim exact mais je ne suis pas très pro.... dans tout ça! Je fais...... et je donne résultat

Re : Perte chaines 7, 18,19, 23

JKY56 — Sat, 21 Jan 2017 15:43:45 GMT

Mille MERCIS ça fonctionne j'ai toutes mes chaines 😚 !!!!

Re : Perte chaines 7, 18,19, 23

gjp_n — Sat, 21 Jan 2017 15:44:54 GMT

@JKY56

C'est déjà pas mal quelqu'un qui fait ce qu'on lui dit de faire (sourire).

Bon la réinitialisation a fonctionné et c'est le pricipal.

Bonne continuation et bon week-end

Re : Perte chaines 7, 18,19, 23

JKY56 — Sat, 21 Jan 2017 15:48:21 GMT

Merci et bon WE ... il faut dire qu'on nous donne du matos sans jamais nous dire comment s'en servir... je n'ai aucune idée comment me servir de tous les boutons de la télecommande... alors ceux en couleur!!!!!! Je reviendrai si j'ai pb!

Re: Re : Perte chaines 7, 18,19, 23

130450 — Wed, 18 Apr 2018 19:16:10 GMT

Je n'ai plus accès certaines chaines depuis quelques jours. je demande votre aide pour les rétablir. ce sont: 2, 3, 5, 8, 17, ..

Re: Re : Perte chaines 7, 18,19, 23

gjp_n — Wed, 18 Apr 2018 19:30:42 GMT

@130450

Oui... Bonsoir en premier lieu,

Ensuite, une soluthion est donnée au-dessus de votre message si vous regardez ce fil de discusion déjà ancien qui remonte à plus d'un an (!!!!) : en première intention, il s'agit de réinitialiser "usine" le décodeur.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

Quant au diagnostic, vous avez vraisemblablement un souci avec les fréquences hautes