sujet Re : code erreur 99 dans TV par Satellite

code erreur 99

patde3 — Mon, 23 May 2016 11:57:14 GMT

depuis 1 semaine environs j'ai un message qui s'affiche à chaque demarage du décodeur :

Menu restreint....code erreur 99.

Merci de me rappeler pour régler ce problème SVP

Cordialement

Re : code erreur 99

melet39 — Mon, 23 May 2016 12:13:57 GMT

bonjour @patde3

essaie une réinitialisation

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/qualite-de-l-image-insatisfaisante/nouvelle-tv-d-orange-reinitialiser-votre-decodeur_26376-27025

bon après midi

Re : code erreur 99

django2B — Tue, 25 Oct 2016 18:05:23 GMT

Bonsoir, melet39

Merci pour votre conseil concernant la réinitialisation avec le lien proposé pour le problème du CODE ERREUR 99.

Ca a marché!

Merci

Bonne soirée.

django2B

Re : code erreur 99

melet39 — Tue, 25 Oct 2016 18:26:15 GMT

bonsoir @django2B

merci du retour

bonne soirée

Re : code erreur 99

roro6638 — Sun, 06 Nov 2016 13:00:20 GMT

merci pour moi aussi cela a marché !!!

Re : code erreur 99

yolaualex — Fri, 18 Nov 2016 17:54:18 GMT

Merci beaucoup à vous pour le partage ce lien, qui m'a permis de résoudre rapidement ce problème de code erreur 99.

Re : code erreur 99

blackdu89 — Sat, 11 Feb 2017 09:24:35 GMT

bonjour.

depuis 1 semaine environs j'ai un message qui s'affiche à chaque démarrage du décodeur :

Menu restreint....code erreur 99. mais avec le conseil et le lien donner j'ai put réinitialiser mon décodeurs tv et cela fonctionne mille merci .gros bisous et bonne journée a tous.

Re : code erreur 99

melet39 — Sat, 11 Feb 2017 09:52:40 GMT

bonjour @blackdu89

merci du retour

je remets le lien pour d'autres dans le mème cas

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

bon weekend

Re : code erreur 99

cactus22 — Fri, 16 Jun 2017 10:02:05 GMT

même problème depuis ce matin, impossible de joindre l'assistance, grâce à vous problème résolu, merci beaucoup

Re : code erreur 99

melet39 — Fri, 16 Jun 2017 10:12:54 GMT

bonjour @cactus22

merci du retour

bonne journée

Re: Re : code erreur 99

penelope81 — Wed, 15 Nov 2017 17:39:13 GMT

Merci pour le lien.
J'ai cliqué dessus et j'ai suis la manoeuvre de réinitialisation.

J'ai pu récupérer ma télévision en replay.

Merci encore.

Re: Re : code erreur 99

melet39 — Thu, 16 Nov 2017 06:59:14 GMT

bonjour @penelope81

merci du retour

bonne journée

Re: Re : code erreur 99

gillou750 — Mon, 27 Nov 2017 16:30:49 GMT

le menu ne s'affiche pas code 99 jai essayer la reinitialisation mais ca ne fonctionne pas que faire?

Re: Re : code erreur 99

gjp_n — Mon, 27 Nov 2017 17:05:22 GMT

@gillou750

Oui... Bonjour d'abord...

Le code"99" est un code fourre-tout... Il n'est pas significatif d'une erreur particulière.

Avez-vous bien réinitialisé le décodeur comme ceci ?

REINITIALISATION :

Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendra 10/15 min, recherche des chaînes comprise.

Si cette réinitialisation ne donne rien, il n'y a plus guère que l'appel au SAV via 3900

Re: Re : code erreur 99 menue restreint que faire

magilou73 — Thu, 22 Feb 2018 16:43:13 GMT

Re: Re : code erreur 99 menue restreint que faire

melet39 — Thu, 22 Feb 2018 16:50:37 GMT

@magilou73

un titre ne suffit pas il faut des explications

sinon

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

Re: Re : code erreur 99

johann — Thu, 22 Feb 2018 17:29:19 GMT

Salut / Bonjour !!!@magilou73

Au cas que tu rencontres le même problème, et tu as suivi

les conseils des intervenants, touche jaune etc .. de la télécommande

ou réinitialisé le décodeur et le problème persiste,

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller via ce lien .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

Le service est disponible de 8/21h30

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

Re: Re : code erreur 99 menue restreint que faire

melet39 — Thu, 22 Feb 2018 17:45:26 GMT

re @magilou73

si tu as vraiment ce problème tu devrais le corriger,voir ce fil résolu

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-Satellite/menu-restreint-impossible-d-avoir-le-replay-ou-d-enregistrer/td-p/832127/highlight/true

cdt

Re: Re : code erreur 99

EB41 — Sun, 18 Nov 2018 14:25:41 GMT

Bonjour, depuis plusieurs jours, mais TU ne fonctionne pas vraiment. Je suis obligé à chaque utilisation de tout débrancher puis recommencer et au final j"arrive à avoir l'image mais avec le carré blanc signalant l'erreur 99. De plus l'image et la voiX ne sont pas toujours nettes et nécessitent des manipulations sans succès définitif. Merci de me guider pour qu"à chaque fois que j'eteind mon téléviseur au redémarrage plus rien. Bien cordialement. Mme benefice

Re: Re : code erreur 99

melet39 — Sun, 18 Nov 2018 14:31:46 GMT

bonjour @EB41

fais ceci

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

cdt