sujet Re : Mise a l'heure décodeur UHD87 Sat dans TV par Satellite

Mise a l'heure décodeur UHD87 Sat

Mairot — Thu, 26 Jan 2017 22:44:09 GMT

Bonjour.

Mon décodeur a 1 heure de décalage par rapport a l'heure réelle. il avait 2 Heures de décalage avant le passage a l'heure d'hiver. Cela fait plusieurs mois que je recherche une solution en parcourant divers forums. Aucune des solution proposées ne fonctionnent.

Il n' y a pas de paramêtres de localisation dans le menu de la nouvelle TV orange , comme dans l'ancienne version.

Cordialement

Re : Mise a l'heure décodeur UHD87 Sat

gjp_n — Fri, 27 Jan 2017 07:23:13 GMT

@Mairot

Bonjour,

C'est curieux parce que l'heure est fournie par le satellite.

Les paramètres propres à l'heure sont objet d'une possibilité de réglage dans la Livebox (configuration avancée, NTP).

Avez-vous tenté de faire une réinitialisation "usine" du décodeur ?

REINITIALISATION :

Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendra 10/15 min, recherche des chaînes comprise.

Bonne journée

Re : Mise a l'heure décodeur UHD87 Sat

Mairot — Fri, 27 Jan 2017 12:31:40 GMT

Bonjour.

J'ai refais plusieurs fois une réinitialisation usine sans résultats. Ma livebox 2 est sur le faisceau de Paris dans NTP ( GMT +1H00).

Salutations

Re : Mise a l'heure décodeur UHD87 Sat

Mathieu — Tue, 31 Jan 2017 10:49:23 GMT

Bonjour @Mairot,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Mathieu

Re : Mise a l'heure décodeur UHD87 Sat

latatouee — Fri, 10 Mar 2017 18:10:06 GMT

bonjour mairot

avez vous pu resoudre votre probleme d'heure sur le decodeur ? Car je rencontre actuellement le meme probleme que vous.

salutations

Re : Mise a l'heure décodeur UHD87 Sat

Mairot — Fri, 10 Mar 2017 22:43:10 GMT

Bonjour.

J'ai du contacter l'assistance d'orange : il a fallut réinitialiser le Décodeur et recharger le Firmware: travail fait par l'assistance Orange a distance.

Salutations

Re : Mise a l'heure décodeur UHD87 Sat

latatouee — Sat, 11 Mar 2017 06:43:51 GMT

bonjour

merci pour le retour

Re : Mise a l'heure décodeur UHD87 Sat

Mathieu — Sat, 11 Mar 2017 12:22:08 GMT

Bonjour @latatouee ,

Puis-je vous aider ?

Mathieu

Re : Mise a l'heure décodeur UHD87 Sat

latatouee — Sat, 11 Mar 2017 18:26:53 GMT

bonsoir@mathieu

mon decodeur tv retard d'1 heure. si vous avez un conseil pour resoudre ce probleme,

Re : Mise a l'heure décodeur UHD87 Sat

zoe64 — Mon, 13 Mar 2017 08:41:55 GMT

Bonjour @latatouee

Voici la liste des erreurs sur la TV d'Orange.

Bonne journée

Zoé

Re : Mise a l'heure décodeur UHD87 Sat

latatouee — Mon, 13 Mar 2017 11:54:28 GMT

bonjour zoe64

merci pour la liste, mais je n'ai aucun code erreur sur mon decodeur, seulement l(heure du decodeur sat qui retarde d'une heure.

Re : Mise a l'heure décodeur UHD87 Sat

zoe64 — Mon, 13 Mar 2017 13:46:47 GMT

Bonjour @latatouee

Votre service de TV fonctionne t-il ?

Je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Bonne journée

Zoé