sujet Re : Caution décodeur dans TV par Satellite

Caution décodeur

phb62 — Sun, 19 Mar 2017 20:31:22 GMT

Bonsoir,

J'ai résilié mon abonnement internet-tv-fixe-mobile depuis mai 2016 et je n'ai toujours pas reçu le remboursement de 49€ du décodeur tv.

Merci d'avance pour vos aides.

Re : Caution décodeur

melet39 — Sun, 19 Mar 2017 20:56:34 GMT

bonsoir @phb62

attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

bonne soirée

Re : Caution décodeur

Emmanuel1 — Mon, 20 Mar 2017 13:02:18 GMT

Bonjour @

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

Re : Caution décodeur

celineg1 — Mon, 20 Mar 2017 19:56:03 GMT

Bonjour,

Je suis dans la même situation. Suite à la résilitation de mon contrat, j'ai retourné mes équipements internet. J'ai bien reçu le courrier confirmant la réception du décodeur et de la livebox. Cependant, à ce jour, je n'ai toujours pas récupéré la caution. Pouvez-vous regarder mon dossier svp ?

Merci

Re : Caution décodeur

melet39 — Mon, 20 Mar 2017 20:36:52 GMT

bonsoir @celineg1

attendre à partir de demain d'etre contacté par un webconseiller

bonne soirée

Re : Caution décodeur

Emmanuel1 — Tue, 21 Mar 2017 07:01:45 GMT

Bonjour @

Je vous souhaite une bonne journée