sujet Plus d accès à la chaîne ARTE dans TV par Satellite

Plus d accès à la chaîne ARTE

Choulsss34 — Tue, 21 Mar 2017 10:11:24 GMT

Bonjour comme signalé dans le sujet je n ai plus d accès à la chaîne ARTE.. le fond est noir rien ne s'affiche... est ce un problème de satellite ou du décodeur? Merci

Re : Plus d accès à la chaîne ARTE

melet39 — Tue, 21 Mar 2017 10:20:58 GMT

bonjour @Choulsss34

réinitialise et tu devrais retrouver la chaine

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

cdt

Re : Plus d accès à la chaîne ARTE

gjp_n — Wed, 22 Mar 2017 08:10:10 GMT

@Choulsss34

Bonjour,

Si la réinitialisation préconisée ne résout rien, pourriez-vous vérifier si vous recevez les chaînes suivantes : GULLI (18), FRANCE Ô (19) et NUMERO 23 (23) ?

Si parallèlement à ARTE ces chaînes sont également absentes, cela pourrait être indicatif d'une panne du LNB (tête de parabole).

Cordialement.