sujet Re: Pas de recption certaines chaines par satellite orange dans TV par Satellite

Pas de recption certaines chaines par satellite orange

Bouloc31 — Thu, 13 Jul 2017 06:02:12 GMT

Bonjour

Avec une reception par satellite et decodeur orange orange relie a la box orange je ne recois plus depuis plusieur jours la 2 - 3 - 6 -9 etc .Quand je controle le pointage de l'antenne par l'intermediaire de la TV on me dit qu'il est bon .Que faut-il faire ¨Probleme de decodeur probleme de tete?

Re: Pas de recption certaines chaines par satellite orange

melet39 — Thu, 13 Jul 2017 06:13:00 GMT

bonjour @Bouloc31

voir après avoir réinitialisé

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

cdt

Re: Pas de recption certaines chaines par satellite orange

gjp_n — Thu, 13 Jul 2017 10:08:29 GMT

@Bouloc31

Bonjour,

Vous avez un problème avec une fréquence intermédiaire 12168 Mhz.

Cela peut être dû au décodeur lui-même, mais plus généralement, c'est une question de LNB (tête de parabole). Que le décodeur raconte que le pointage est bon, n'est pas une erreur : la parabole est vraisemblablement correctement pointée, alors que là, c'est une question de signal reçu.

Pour affiner le diagnostic, donnez-nous les valeurs en Mhz du 1er baregraphe des fréquences de test du décodeur.

VERIFICATION DE LA RECEPTION :

Il y a trois fréquences test, lesquelles, toutes les trois, doivent être "dans le vert" sur le 1er baregraphe "puissance", entre un mini et un maxi compris entre -40dB et -50dB.
Rapportez-nous les valeurs relevées.
Ces fréquences se trouvent par "menu, Orange et moi, mes réglages, mes chaînes TV, pas à pas, les données sont sur l'écran 4".

Cdlt.