sujet Re: Décodeur TV manque chaines (carte TV 08ans) dans TV par Satellite

Décodeur TV manque chaines (carte TV 08ans)

Arno31056 — Sun, 13 Aug 2017 21:16:39 GMT

Bonjour à tous,

J'ai la TV par satelite. J'ai les 3 fréquences dans le verts. Réinitialisation du décodeur de la live boxe mais rien y fait je capte uniquement quelques chaines d'infos.

J'ai en tout 270 chaines de captées mais impossile de les visualiser. J'ai un message d'erreur qui me dit qu'elles ne font pas parties de mon abonnement.

Il semble que la vétusté de ma carte pourrait en etre la cause selon certains.

Merci pour votre aide

Re: Décodeur TV manque chaines (carte TV 08ans)

Pati57 — Sun, 13 Aug 2017 21:50:39 GMT

Demandez au 3900 de changer et le décodeur et la carte TV
Via un numéro d'échange qui se fait en boutique ou livraison en point relais

Re: Décodeur TV manque chaines (carte TV 08ans)

Arno31056 — Sun, 13 Aug 2017 21:58:42 GMT

le décodeur est neuf. Cet echange peut-il avoir lieu directement dans un magasin orange ou me faut-il un numero SAV pour l'echange?

Re: Décodeur TV manque chaines (carte TV 08ans)

melet39 — Mon, 14 Aug 2017 05:37:14 GMT

bonjour @Arno31056

tu peux aller directement en boutique orange

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-operation-d-echange-des-cartes-d-acces-tv-satellite_178435-725298

cdt