sujet Re: Re : option multi TV dans TV par Satellite

option multi TV

lionfont — Thu, 09 Mar 2017 16:05:15 GMT

j'ai un forfait open play 20 go, ADSL je voudrais connaitre la marche a suivre pour obtenir l option Muti TV.

je n'y parvient pas en ligne.

Re : option multi TV

melet39 — Thu, 09 Mar 2017 16:22:45 GMT

bonjour @lionfont

tu es passé par la

https://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/options/option-multi-ecran-tv.aspx

cdt

Re : option multi TV

Matthieu_R — Fri, 10 Mar 2017 10:57:01 GMT

Bonjour @lionfont , merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. Merci.

Matthieu

Re : option multi TV

lionfont — Fri, 10 Mar 2017 17:41:47 GMT

impossible de souscfrirea l ption en passant par la. merci quand meme.

Re : option multi TV

melet39 — Fri, 10 Mar 2017 17:49:03 GMT

bonsoir @lionfont

as tu communiqué les infos demandée par @Matthieu_R en message privé en cliquant sur le pseudo @Matthieu_R et à droite envoyer un message privé à cet utilisateur et tu lui mets ce qu'il te demande,attention ne donne pas d'info privée visible sur le forum,et le webconseiller s'occupera de ta demande

bonne soirée

Re: Re : option multi TV

Lradio — Mon, 21 Aug 2017 19:43:20 GMT

Bonjour

Pareil j'ai essayé de souscrire à l'option en ligne et ça fonctionne pas.

donc demain j'appelle Orange et voir avec un conseiller si l'attend et pas trop long

Ludo

Re: Re : option multi TV

Jessica_ — Tue, 22 Aug 2017 17:04:12 GMT

Bonsoir @Lradio

Avez-vous finalement appelé notre service client et obtenu satisfaction ?

Jessica_

Re: Re : option multi TV

Lradio — Fri, 25 Aug 2017 19:30:17 GMT

@Jessica_ a écrit :
Bonsoir @Lradio

Avez-vous finalement appelé notre service client et obtenu satisfaction ?

Jessica_

Bonsoir Jessica_

oui j ai appeler le service client et donc optenu l option multi tv et meme reçu le décodeur le lendemain

Ludo.

Re: option multi TV

margaux33127 — Thu, 12 Jul 2018 06:28:26 GMT

Bonjour,

Je voudrais savoir si je peux aller en boutique pour mettre l option multi tv et faire demande 4 forfaits téléphone ? sachant que mon dossier à été validé le 12/07/2018

Merci

Re: option multi TV

sofinou06 — Wed, 26 Sep 2018 20:03:14 GMT

Bonsoir,

J'ai un forfait Play fibre, il y a marqué que l'option est gratuite...mais je n'arrive pas à souscrire en ligne. Je trouve ça dommage car je n'ai pas le temps d'aller en boutique et pas vraiment de temps à perdre à appeler le service client.Je ne comprends pas pourquoi cette option n'est pas disponible en ligne

Re: option multi TV

melet39 — Wed, 26 Sep 2018 20:13:01 GMT

bonsoir @sofinou06

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: option multi TV

sofinou06 — Sat, 29 Sep 2018 12:10:02 GMT

Merci beaucoup pour l info je vais essayer le tchat

Re: option multi TV

melet39 — Sat, 29 Sep 2018 12:17:01 GMT

bonjour @sofinou06

de rien,tiens nous au courant

bon weekend