sujet Re: écran noir dans TV par Satellite

écran noir

MICHDEVENDEE — Wed, 30 Aug 2017 11:24:42 GMT

bonjour, aujourd'hui les chaines 10 11 19 ont un écran noir. Savez vous pourquoi?

je suis sur parabole ASTRA

Merci

Re: écran noir

melet39 — Wed, 30 Aug 2017 11:33:35 GMT

bonjour @MICHDEVENDEE

fais une réinitialisation pour voir après

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

cdt

Re: écran noir

dr-lu74 — Wed, 30 Aug 2017 11:34:39 GMT

Bonjour,

De mon côté, je n'ai aucun soucis sur ces chaînes via Astra.

Avez-vous pensé à redemarrer électriquement votre décodeur?

Re: écran noir

gjp_n — Wed, 30 Aug 2017 14:07:12 GMT

@MICHDEVENDEE

Bonjour,

On peut également imaginer que vous avez un souci avec plusieurs fréquences, dont la 12402 Mhz... Ce qui peut provenir de pas mal de choses, mais principalement :

- du décodeur lui-même

- des éléments de la réception, et plus particulièrement du LNB (tête de parabole)

En première intention :

- après réinitialisation "usine" du décodeur

- vérifiez les fréquences de test afin de permettre un diagnostic plus précis.

1. REINITIALISATION :

Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendra 10/15 min, recherche des chaînes comprise.

2. VERIFICATION DE LA RECEPTION :

Il y a trois fréquences test, lesquelles, toutes les trois, doivent être "dans le vert" sur le 1er baregraphe "puissance", entre un mini et un maxi compris entre -40dB et -50dB.
Rapportez-nous les valeurs relevées.
Ces fréquences se trouvent par "menu, Orange et moi, mes réglages, mes chaînes TV, pas à pas, les données sont sur l'écran 4".

Cdlt