sujet Re: Plus de replay dans TV par Satellite

Plus de replay

Lolodu59 — Mon, 04 Sep 2017 20:24:11 GMT

Bonjour, j'ai en effet le même problème
Lorsque je clique sur le replay, Ca revient au menu
Nous avons changer notre livebox il y a 15 jours et depuis ça ne fonctionne plus
Nous avons le décodeur blanc et passons par satellite (avant de changer notre livebox, le replay fonctionnait correctement)
J'ai essayé les manipulations trouvé sur internet, c'est a dire débrancher la livebox 5 min ainsi que le décodeur , rebrancher la livebox et une fois internet OK rallumer le décodeur mais aucun succes
Savez vous ce que je dois faire pour que le replay refonctionne ?
En vous remerciant par avance,
Elodie

Re: Plus de replay

Ancien Membre — Tue, 05 Sep 2017 03:28:31 GMT

Bonjour,

Je suppose que tu as rebooté le décodeur.

Dans ce cas, appelle le 3900 pour faire réinitialiser ton décodeur et tester tes équipements.

Re: Plus de replay

Lolodu59 — Wed, 06 Sep 2017 08:35:16 GMT

Bonjour, tout est résolu
J'ai contacté le 3900 et ils ont procéder à un échange de décodeur et une réinitialisation complète de notre ligne

Re: Plus de replay

Ancien Membre — Wed, 06 Sep 2017 08:48:58 GMT

Merci pour le retour.

Bonne continuation.