sujet Changement de decodeur dans TV par Satellite

Changement de decodeur

Castello — Sun, 10 Sep 2017 09:42:06 GMT

Bonjour

je posséde l'offre "Open mini 2 heures 50 mo" je posséde un decodeur samsung UHD 87/90 et ayant de petit souci avec est ce que je peut pretendre a un decodeur plus récent avec mon offre actuel ?

Re: Changement de decodeur

melet39 — Sun, 10 Sep 2017 09:48:22 GMT

bonjour @Castello

voir ici mais par satélite,ne ne pourra pas avoir un décodeur play

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/materiel-changer-de-livebox-ou-de-decodeur_188619-19374

cdt

Re: Changement de decodeur

Castello — Sun, 10 Sep 2017 10:14:08 GMT

Merci du lien

Alors si j ai bien compris orange me demande 50 euros pour un echange de decodeur alors que celui fonctionne mal

Re: Changement de decodeur

melet39 — Sun, 10 Sep 2017 10:21:51 GMT

re @Castello

non,si ton décodeur à un problème et necessite son remplacement ce sera gratuit

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/materiel-changer-de-livebox-ou-de-decodeur_188619-19374#onglet2

Re: Changement de decodeur

Castello — Sun, 10 Sep 2017 15:38:02 GMT

encore merci pour le lien j'ai telephone a l'assistance orange il me remplace mon decodeur

Re: Changement de decodeur

melet39 — Sun, 10 Sep 2017 15:51:23 GMT

re @Castello

merci du retour

bonne fin de weekend