sujet Re: Installation impossible decodeur tv dans TV par Satellite

Installation impossible decodeur tv

Goser — Thu, 21 Sep 2017 17:30:01 GMT

Bonjour.
Me voila client sur une offre sosh internet adsl forfait telephone.
Jai le decodeur tv aussi.
Mais voila je suis tjs bloque au stade de l installation de la tv depuis le 1er jour !!! A savoir le lundi 18 sept.
#Erreur s04 impossible de se connecter au serveur.#
Apres un appel au service technique on me declare que vendredi ca devrait remarcher !!
Et que l assistance va me recontacter samedi 😁
Donc 5 jours sans tv, et comme par miracle vendredi ca va marcher 🤔🤔
Jai aucun incident sur ma ligne lorsque je fais la verification sur l application.
Donc que faire ??

Re: Installation impossible decodeur tv

melet39 — Thu, 21 Sep 2017 18:31:41 GMT

bonsoir @Goser

normalement tu dois recevoir un sms te disant que la tv est activée sur la plateforme orange,cela ne devrait plus tarder

si tu peux essaie une réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

cdt