sujet Re: carte TV décodeur absente dans TV par Satellite

carte TV décodeur absente

Kelrohir — Wed, 31 Jan 2018 22:04:40 GMT

Bonjour je n'ai pas eu de carte orange avec mon décodeur

Re: carte TV décodeur absente

Ancien Membre — Thu, 01 Feb 2018 03:10:17 GMT

Bonjour,

Cela doit être un oubli.

Appelle le 3900 et demande cette carte.

Re: carte TV décodeur absente

johann — Thu, 01 Feb 2018 06:20:11 GMT

Salut vous deux @Kelrohir / @Ancien Membre

S'il s'agit du décodeur TV 4 , il possède une carte virtuelle .

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debrancher-votre-materiel/le-decodeur/decodeur-tv-4-trouver-le-numero-de-votre-carte-virtuelle-pour-activation-de-vos-droits-tv-canal_183356-729840

S'il s'agit d'un autre modèle, tente ta chance en boutique .

Re: carte TV décodeur absente

melet39 — Thu, 01 Feb 2018 06:47:04 GMT

bonjour @Kelrohir

comme tu as posté dans tv sat,et que c'est bien le cas,tu dois avoir un décodeur blanc et recevoir la carte à part par courrier si ce n'est pas le cas passe en boutique orange en récupérer une ou demande au service client

appel au service client 3900

ou par chat depuis ton PC Espace client
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie

au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt